Apple Facebook Google Microsoft badania bezpieczeństwo patronat DI prawa autorskie serwisy społecznościowe smartfony

Talkie.ai

  • 5 najbardziej frustrujących cech infolinii - na te bolączki istnieje lekarstwo


    Shutterstock.com
    Konsumenci korzystający z infolinii mają swoje powody do niezadowolenia. Najbardziej skarżą się na zbyt długi czas oczekiwania na połączenie, wielokrotne przekazywanie połączenia kolejnym konsultantom, zbyt wysokie koszty połączeń z infolinią, zbyt skomplikowane menu głosowe IVR oraz mylące lub niedokładne informacje udzielane przez konsultantów. Jednak wszystkim problemom na linii można zaradzić.  więcej
    06-06-2019, 18:18, Nika, Pieniądze

 Zobacz wszystkie tagi (Chmura Tagów)