360-stopniowy widok klienta to temat coraz częściej podejmowany przez światowy, jak również polski, biznes. Nic w tym dziwnego, biorąc pod uwagę, że 70% konsumentów przebadanych przez Salesforce domaga się od marek tzw. doświadczeń połączonych.  więcej

Mimo nadszarpniętego zaufania, Facebook zdecydował się na wydanie oświadczenia i potwierdzenie informacji, w świetle której wykorzystuje do profilowania numery telefonów udostępnione przez użytkowników w celu realizacji funkcjonalności zabezpieczającej ich dane. Efektem jest personalizacja wyświetlanych im reklam.  więcej