W świecie, gdzie konkurencja nigdy nie śpi, firmy poszukują sposobów na błyskawiczne zwiększenie efektywności. Wyobraź sobie redukcję czasu pracy z czterech dni do zaledwie dwóch godzin przy jednoczesnym wzroście jakości. Co sprawia, że niektóre przedsiębiorstwa osiągają 200% zwrotu z inwestycji w ciągu zaledwie pół roku? więcej
Często rozmawiając z klientami lub przekonując kogoś do potrzeby prac nad usability stron, słyszę pytanie, skąd pewność, że wydatki na ten cel się zwrócą. Wtedy sięgam po twarde argumenty i tłumaczę, jak mierzyć ROI w przypadku usability. więcej