Osoby kupujące sprzęt w tradycyjnym sklepie często wiedzą, czego chcą, bo wcześniej zebrały informacje w internecie, a ich decyzja została dobrze przemyślana. Z drugiej strony rzadko zdarza się, aby decyzja o zakupie była podejmowana tylko na podstawie informacji z sieci. Tak wynika z badań TNS OBOP dotyczących tzw. efektu ROPO (Research Online, Purchase Offline).
Największy serwis aukcyjny od pewnego czasu umożliwia handel osobom niepełnoletnim. Jak one się sprawują? Allegro twierdzi, że dobrze i zapowiada, że nie będzie tolerować ograniczania Juniorów. Jednocześnie jednak serwis nie chce odpowiadać na pytania dotyczące odpowiedzialności za osoby niepełnoletnie oraz takich problemów, jak dotarcie do rodziców Juniora w razie problemów.
Na rynku e-handlu widać objawy spowolnienia, ale na pewno nie recesji. Problemem sklepów pozostaje czas realizacji zamówień. Wartość składanych zamówień rośnie, choć nie dotyczy to aukcji internetowych, które dla sklepów nie są bardzo rentowne – wynika z raportu przygotowanego przez IAI-Shop.com.
10 polskich e-sklepów sprawdził Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) w ramach Międzynarodowych Dni Przeszukiwania Internetu, organizowanych przez Komisję Europejską. Aż 6 sklepów będzie się tłumaczyć z nieprawidłowości, a w przypadku dwóch Urząd poprosił zagraniczne urzędy o podjęcie działań.
Wystartował polski sklep z grami na Linuksa. Internauci szybko zwrócili uwagę na to, że oferowane gry są droższe niż w wersjach dla Windows. Właściciel sklepu Leszek Stańczyk wyjaśnił dla Dziennika Internautów, z czego wynika taka różnica w cenach.
Miliony konsumentów z UE zrobiło zakupy przez internet w innym kraju, ale taka forma zakupów wciąż nie jest popularna. Prawie połowa Polaków również nie chce kupować w taki sposób. Komisja Europejska pracuje obecnie nad rozwiązaniem, które może to zmienić – informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Organy podatkowe coraz częściej kontrolują tych, którzy często przeprowadzają transakcje w sieci – podaje Gazeta Prawna. Problemem w przeprowadzeniu kontroli nadal jest pozyskanie danych podatnika, ale to może się zmienić dzięki nowelizacji ustawy o kontroli skarbowej.
Nad przepisami, które mogą w sposób istotny wpłynąć na handel markowymi towarami w sieci, pracuje obecnie Komisja Europejska. Chodzi o rozporządzenie w sprawie wyłączeń grupowych oraz wytycznych w sprawie porozumień dotyczących dostaw i dystrybucji. Komisja proponuje zmiany, które mają być odpowiedzią na zwiększoną siłę nabywczą dużych sprzedawców detalicznych oraz rozwój sprzedaży za pośrednictwem internetu.
"Dopuszczenie osób niepełnoletnich do udziału w serwisie to jest nasza decyzja i to głównie my jako serwis bierzemy na siebie jej konsekwencje" – powiedział Dziennikowi Internautów Daniel Wojtczak z serwisu Allegro. Przedstawiciel największej w Polsce platformy aukcyjnej dodał jednak, że nie jest wykluczone wprowadzenie dodatkowej weryfikacji dla "Juniorów" w przyszłości.
Osoby zawierające transakcje z małoletnimi w serwisie Allegro powinny dla własnego bezpieczeństwa żądać zgody opiekuna, choćby przesłanej drogą elektroniczną – stwierdza prawnik Przemysław Adamus w komentarzu dla Dziennika Internautów. Wiemy jednak, że Allegro nie patrzy przychylnie na użytkowników, którzy takiej zgody wymagają.