Polacy są coraz bardziej wymagającymi konsumentami i będą szukać produktów do przygotowania świąt i prezentów w różnych kanałach sprzedaży - wynika z badania „Wydatki świąteczne internautów w Polsce” przeprowadzonego przez PayU. Kłóci się to trochę z ustaleniami firmy Deloitte, o których informowaliśmy w ubiegłym tygodniu.
Święta w Polsce (teoretycznie) nie mają komercyjnego charakteru. Prezenty są na ostatnim miejscu pod względem świątecznych priorytetów - jako najważniejsze wskazało je tylko 2,6% badanych. Bardziej niż dobra materialne cenimy spędzanie czasu z rodziną i przyjaciółmi. Mimo to prezenty przysparzają nam wielu trosk, w końcu aż 86% Polaków planuje je dawać i dostawać, a nikt nie spodziewa się zostać jedynie obdarowanym.
Jeżeli przymierzasz się do świątecznych zakupów w sieci, to Dzień Darmowej Dostawy wydaje się dobrą okazją, by zapoczątkować realizację tego planu. We wtorek 2 grudnia można kupować online w 2550 sklepach, nie ponosząc kosztów przesyłki.
W piątek po Święcie Dziękczynienia w Stanach Zjednoczonych (i nie tylko) tłumy szturmują sklepy, oddając się zakupowemu szaleństwu i przysparzając kłopotów stróżom prawa. Stąd nazwa - Black Friday, czyli Czarny Piątek. Z roku na rok coraz większe obroty odnotowują w ten dzień także e-sprzedawcy, choć część internautów woli zaczekać parę dni, aż nadejdzie Cyber Monday (Cyber Poniedziałek). Szkopuł w tym, że Polaków to nie dotyczy - twierdzi Gemius.
Czy towar musi być w nienaruszonym stanie, jeśli chcemy odstąpić od umowy? Nie, bo klient ma prawo wypróbować towar. Potwierdził to wyrok Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Coraz więcej Polaków, idąc z duchem czasu, przymierza się do świątecznych zakupów przez internet. Na wysokie zarobki mogą w tym okresie liczyć niestety nie tylko przedsiębiorcy, ale również cyberprzestępcy. Przeprowadzenie kampanii phishingowej nie wymaga rozległej wiedzy informatycznej, a masowo rozsyłane, z pozoru atrakcyjne oferty mogą skusić wielu użytkowników.
Gorączkowe poszukiwania prezentów w centrach handlowych bez wątpienia lepiej jest zastąpić spokojnym przeglądaniem ofert na ekranie komputera. Taki właśnie zamiar ma 40% naszych rodaków, którzy wzięli udział w dorocznym badaniu Deloitte na temat świątecznych zwyczajów konsumenckich w Europie i RPA.
Prawie wszyscy kupujący online odebrali kiedyś nabyte w sieci produkty od kuriera, a czterech na pięciu skorzystało z usług pocztowych. Odbiór osobisty postrzegany jest jako mało wygodny, mimo to 41% badanych przynajmniej raz wybrało taką opcję – wynika z raportu „E-commerce w Polsce 2014”. Być może przeważyła chęć zweryfikowania na miejscu jakości zakupionych produktów, co tak naprawdę nie zawsze było konieczne.
![[NOWE] e-handel, e-commerce, sklepy internetowe, e-sklepy, zakupy online, zakupy w internecie, e-zakupy](https://di.com.pl/pic/photo/lead/shutterstock_208664602_DI_1416794153.jpg)
Z roku na rok rośnie liczba osób, które decydują się na zakup świątecznych prezentów w sieci. Możliwość uniknięcia kolejek w centrach handlowych stanowi dla nich nie mniejszą motywację niż bogaty asortyment czy łatwość porównywania ofert. By bezpiecznie i bez komplikacji kupować w internecie, warto przestrzegać kilku reguł.
Kupując bilety lub wycieczki, możesz zapłacić więcej lub mniej w zależności od urządzenia, jakiego używasz do przeglądania sieci - ustalili badacze z Northeastern University.