Posiadacze abonamentu w Play mogą doładowywać telefony krewnych i znajomych posiadających telefony w ofercie Play na kartę lub Play mix po uprzedniej aktywacji. Aby to zrobić należy:

1. Wprowadzić numer *111# i przejść do sekcji usług lub wprowadzić numer *111*15*1#. W obu przypadkach trzeba podać numer telefonu, którego konto chce się zasilić oraz wartość doładowania.
2. Zalogować się na stronie www.24.playmobile.pl i wykonać odpowiednie czynności w zakładce usługi.

Wartość doładowania musi zawierać się w przedziale od 10 PLN do 100 PLN w zaokrągleniu do złotówki. Kwota, którą zasili się konto użytkownika telefonu jest wartością brutto. W ciągu miesiąca można wykorzystać łącznie 150 PLN na doładowania.

Usługę można aktywować lub dezaktywować w Play 24 pod adresem www.24.playmobile.pl lub dzwoniąc do Biura Obsługi Klienta pod numerem +48 790 500 500 oraz *500 z telefonu w Play.