W ubiegłym roku był opóźniony co piąty lot nad Europą, a ponad 50 tysięcy pasażerów musiało dodatkowo czekać na lotniskach co najmniej dwie godziny na swój samolot. Według prognoz ten trend będzie się w kolejnych latach nasilał z powodu szybko rosnącego ruchu lotniczego. Nie wszyscy pasażerowie wiedzą, co robić w takiej sytuacji i czego mogą oczekiwać od przewoźnika. Dostrzegła to jedna z firm ubezpieczeniowych, przygotowując przydatną i darmową usługę.  więcej

Opóźnione lub odwołane loty i zaginione ewentualnie uszkodzone bagaże to najczęstsze problemy, jakie przytrafiają się nam w czasie podróży samolotem. Europejskie Centrum Konsumenckie zachęca do korzystania z przydatnych narzędzi, dzięki którym można dowiedzieć się za co przysługuje nam odszkodowanie i jak można egzekwować swoje prawa.  więcej