Dla wielu firm sprzedaż to moment zakończenia procesu - klient kupił, zapłacił, odebrał towar lub skorzystał z usługi. Jednak z perspektywy lojalności i powtarzalności zakupów to dopiero początek. To właśnie obsługa posprzedażowa decyduje, czy konsument wróci, czy może pójdzie do konkurencji. Nie dziwi zatem, że najważniejsi gracze korzystają z automatyzacji i wykorzystują voiceboty, aby wyróżnić się na tle pozostałych przedsiębiorstw. Zobacz, jak inteligentni asystenci głosowi pomagają podtrzymać kontakt z klientem nawet po sfinalizowaniu transakcji.  więcej

Czy kiedykolwiek słyszałeś o oprogramowanie call center? Jeśli nie, to jest doskonała okazja, aby dowiedzieć się wszystkiego o najuniwersalniejszym i zaawansowanym rozwiązaniu, które pozwoli Ci stworzyć własny dział obsługi klienta bez ogromnych inwestycji, wysiłku i problemów związanych z zakupem i konfiguracją sprzętu. Gotowy do pracy call center w 24 godziny? To jest prawdziwe, a my wytłumaczymy, jak to działa!  więcej