Czy Max, Ania i Alicja naprawdę pomagają, czy tylko maskują ograniczenia technologii? Rynek agentów AI ma wzrosnąć z 10,9 mld dolarów w 2026 roku do 182,9 mld dolarów w 2033 roku. Firmy stawiają na antropomorfizację, ale eksperci ostrzegają przed luką oczekiwań.  więcej

Sztuczna inteligencja (AI) zrewolucjonizowała wiele aspektów codziennego życia i działalności firm. Jednym z najważniejszych obszarów, w których znajduje dziś zastosowanie, jest obsługa klienta i komunikacja z interesantami. Firmy coraz chętniej sięgają po nowoczesne rozwiązania, takie jak voiceboty, chatboty czy boty do automatycznej obsługi wiadomości e-mail i SMS. Poniżej prezentujemy ich praktyczne zastosowania.  więcej

Totem multimedialny to nowoczesne narzędzie do interaktywnej komunikacji, które sprawdza się w przestrzeniach publicznych, centrach handlowych i firmach. Przy wyborze warto zwrócić uwagę na rozdzielczość ekranu, odporność na warunki atmosferyczne oraz opcje dotykowe. Ważne są także funkcje oprogramowania oraz możliwość personalizacji. Dowiedz się, jak dobrać odpowiedni model do swoich potrzeb, aby maksymalnie wykorzystać jego potencjał w marketingu i obsłudze klienta.  więcej