Komentarze:

  • Cardill
    m
    Użytkownik DI Cardill (922)
    [w odpowiedzi dla: ~Dorota]

    Bomba!

    W moim przypadku nie byli tacy uprzejmi jak po kilku dniach upomniałem się o brakujący kabel od magnetofonu :(

    Może trafiła im się wadliwa seria i mieli kilka takich przypadków, albo to w moim mieście nie da się nic załatwić :)

    28-12-2008, 19:44

    Odpowiedz
    odpowiedz
  • ~Dorota

    Witam,
    dziekuje za odpowiedź.A jednak stał się cud...albo atmosfera świateczna jeszcze działała. Pojechałam,opowiedziałam i ...dostałam zwrot pieniedzy bez zadnych przeszkód. Sama byłam zdziwiona:) Ale udało sie. Nie wymienili mi na inny sprzęt bo juz nie było tych zestawów,ale kasa tez mnie zadowoliła. Pojechałam i kupiłam w innym sklepiw. Nawet lepiej na tym wyszłam bo była promocja i do tego zestawu dali jeszczce drugiegi pada,karte pamieci i jakią gre. Dziękuje za odpowiedz.Pozdrawiam:)

    28-12-2008, 15:20

    Odpowiedz
    odpowiedz
  • Cardill
    m
    Użytkownik DI Cardill (922)
    [w odpowiedzi dla: ~Dorota]

    Nic nie załatwisz. Nikt Ci nie uwierzy, bo niby dlaczego? O wiele bardziej prawdopodobne, że chcesz wyłudzić pada niż, że go faktycznie nie ma.

    Minęły dwa tygodnie, kupa czasu. Jeśli Ci uwierzą, to będzie cud.

    W sklepie nie musiałaś sprawdzać jakości towaru, media daje możliwość sprawdzenia tego w domu. Powinnaś natomiast sprawdzić stan zewnętrzny (pod kątem uszkodzeń mechanicznych) i kompletność.

    To nie kłopot wyjąć pada i ponownie zafoliować pudełko.

    W fabrykach mają dział kontroli, który sprawdza cy pudełka są pełne, a do pracowników sklep ma zaufanie - nie może przecież myśleć, że wyjmują pady z pudełek.

    Pozostajesz więc Ty przeciwko sklepowi, ewentualnie przeciwko dystrybutorowi.
    Szkoda zachodu, nic nie wskórasz, no chyba, że będziesz miała szczęście i trafisz na dobry humor kierownika.

    Na allegro znajdziesz pady w cenie od 15 do 50zł. Dla mnie to jest najlepsze rozwiązanie.
    Od razu możesz zamówić dwa.

    PS. Dlatego zawsze sprawdzam co kupuję, zwłaszcza prezenty. To największa klapa, jak wymarzona zabawka dziecka nie działa po wyjęciu z pudełka. A do tego w święta :(

    27-12-2008, 07:45

    Odpowiedz
    odpowiedz
  • ~Dorota

    Witam.Co zrobić w przypadku?Kupiłam dziecku na gwiazdke zestaw Playstation2 w media markt. Był on oryginalnie zapakowany,tak wiec nie otwierałam go w sklepie aby sprwadzić zawartość pudełka,tym bardziej ze gwarancja jak sie dowiedziałam jest na podstawie paragou. Oczywiście był to prezent gwiazdkowy tak więc schowałam go i wyjełam dopiero w wigilię. Radość dziecka nie trwała jednak długo.Po otwarciu okazało sie że brakuje jednego elementu-pada do gry, Bez tego nie da sie nawet uruchomic gry, Co robić? Wigilia,2 dni świąt....płacz dziecka. Czy mam prawo domagać sie wymiany towaru na kompletny? ja uważam że tak ale mineło ok 2 tygodni od zakupu.Przykrość dziecka jest nie opisana a rozczarowanie moje nie zna granic.
    Prosze o odpowiedż.Pozdrawiam.Dorota:)

    26-12-2008, 22:12

    Odpowiedz
    odpowiedz
  • Cardill
    m
    Użytkownik DI Cardill (922)
    [w odpowiedzi dla: luste]

    W przypadku reklamacji i zwrotu kasy za sprzęt nie ma co sprawdzać w regulaminie. Zgodnie z przepisami prawa to sprzedawca pokrywa te koszty. Jeśli regulamin mówi inaczej i sklep nie chce zwrócić trzeba uruchomić UOKiK.

    Ale przyznam rację, że sprawdzając w regulaminie można zobaczyć czy będziemy mieli z tym kłopoty i tak na prawdę sporo możemy dowiedzieć się o profesjonaliźmie sklepu.

    I jeszcze jedna drobna uwaga do Twojej wypowiedzi - celem uzupełnienia.
    Jeśli sklep informuje o możliwości odesłania w ciągu dziesięciu dni, to należy to zrobić w takim terminie. Jeśli natomiast nie ma tej informacji, to towar można zwrócić w ciągu trzech miesięcy od zakupu.

    07-12-2008, 17:51

    Odpowiedz
    odpowiedz
Chwilowo brak danych. Sprawdź później :)


Partnerzy