Dzięki technologiom cyfrowym, w których klienci decydują, kiedy i w jaki sposób chcą obsługiwać swoje produkty finansowe, klasyczne środowisko bankowe stało się dynamicznym ekosystemem. Dotyczy to głównie kanałów internetowych.
Uwaga, potrzebna platforma, która pozwoli zbudować chatboty na potrzeby bankowe. Tylko do 19 lipca br. zainteresowane startupy, jak i dobrze rozwinięte firmy, mogą zgłosić swój udział w 16. już edycji Office Hours i zaprezentować innowacyjne rozwiązania w tym zakresie.
Szacuje się, że w 2019 roku banki na całym świecie zainwestują ponad 20 mld dolarów w rozwiązania chmurowe. Wdrożenie systemów IT opartych na chmurze pozwala sektorowi finansowemu znaleźć odpowiedź na wiele problemów, takich jak rosnące koszty obsługi IT, presja konkurencyjna ze strony fintechów czy zagrożenia w obszarze cyberbezpieczeństwa. Zanim jednak banki stawią czoła takim wyzwaniom, będą musiały poradzić sobie zarówno z brakiem zaufania do nowych technologii jak i ograniczeniami legislacyjnymi.
Wiedza o otwartej bankowości w naszym kraju, ale również w innych krajach Europy, nie jest powszechna i niewiele osób jest skłonnych udostępnić własne dane bankowe innym podmiotom. Jednocześnie, jak wynika z ostatniego międzynarodowego badania, Polacy są otwarci na robo-doradztwo, ale nie planują powierzać algorytmom oszczędności.
Na rynek finansowy cały czas wchodzą nowe firmy technologiczne, które zyskują sporą popularność wśród konsumentów, w dużym stopniu ludzi młodych. Przedsiębiorstwa te stanowią coraz poważniejszą konkurencję dla podmiotów tradycyjnego sektora bankowego. Jak radzi sobie tradycja w kontakcie z nowoczesnością?
Accelerate 2.0 to nowa generacja programu, który wspiera rozwój rosnącej branży technologii finansowych (fintech). Inicjatywa obejmuje nową usługę, która umożliwi przedsiębiorstwom rozszerzenie działalności w zakresie wydawania kart płatniczych na nowe regiony na całym świecie.
Zakończono pierwszą fazę testów Edwarda, czyli inteligentnego asystenta sprzedażowego, stworzonego przez krakowski startup. Inteligentny twór dopasowuje się do istniejącego procesu sprzedaży i pozwala na automatyzację żmudnych czynności, takich jak ustawianie przypomnień i tworzenie notatek.
Z początku maja bieżącego roku banki i inne instytucje finansowe są zobowiązane do bezpłatnego poinformowania swoich klientów o powodzie wydawania decyzji odmownej odnośnie udzielenia kredytu lub pożyczki. Dotychczas wnioskodawcy mogli mieć problem z uzyskaniem takich szczegółów. Jest to efekt wprowadzonych zmian m.in. w Prawie bankowym przez ustawę wdrażającą RODO.
Od kilku lat wizja konkurencji ze strony technologicznych potentatów napawa banki strachem. Obecnie klienci coraz częściej rozważają skorzystanie z bankowości oferowanej za pomocą technologii firm takich jak Facebook, Google czy Amazon. Czy giganci są w stanie zagrozić bankierom?
Dziś polskie banki otworzyły środowiska testowe przygotowane dla TPP w ramach wdrażania w życie unijnej dyrektywy PSD2. Uprawnione podmioty trzecie, którym banki zgodnie z regulacją mają zapewnić możliwość korzystania z danych swoich klientów, sprawdzą sprawność interfejsów API. Produkcyjnie będą mogły korzystać z nich od 14 września 2019 roku. Otwarta bankowość oznacza ostrą walkę o lojalność klientów z fintechami, a także między samymi bankami. Tymczasem za rogiem czai się też konkurencja ze strony internetowych gigantów - tzw. GAFAA (Google, Amazon, Facebook, Apple, Alibaba).