Zużycie danych w sieci mobilnej rośnie z roku na rok o 25%, a w gospodarstwach domowych wzrosło niemal trzykrotnie w ciągu ostatnich trzech lat - wynika z raportu operatora Play. Jakie znaczenie ma to zjawisko dla codziennego życia mieszkańców i rozwoju urbanistycznego?
Wyobraź sobie, że masz pomysł na świetny biznes, ale nie masz pojęcia, gdzie najlepiej go otworzyć. Mastercard obiecuje rozwiązać ten problem dzięki nowemu narzędziu GdzieJakiBiznes.com. Ale czy ta platforma analityczna rzeczywiście zrewolucjonizuje proces wyboru lokalizacji dla firm?
Zarządzanie zwrotami produktów jest jednym z największych wyzwań dla e-commerce. Zwiększenie zadowolenia klientów, poprawa efektywności operacyjnej oraz ograniczenie kosztów związanych z obsługą zwrotów - wszystko to wymaga odpowiedniego podejścia i narzędzi. W tym artykule podpowiadam, jak skutecznie zarządzać zwrotami w handlu elektronicznym, korzystając z nowoczesnych rozwiązań, takich jak system RMA online czy oprogramowanie do zarządzania zwrotami.
Salesforce ujawnił, jak sztuczna inteligencja i zaawansowane technologie rewolucjonizują branżę. Sprawdź, jak firmy w Polsce i na świecie wykorzystują AI do zwiększania przychodów i satysfakcji klientów w obliczu coraz wyższych oczekiwań.
Już 68% pracowników twierdzi, że generatywna sztuczna inteligencja pomoże im lepiej obsługiwać klientów wynika z badań Salesforce. Pracownicy szacują, że pozwoli im to zaoszczędzić średnio pięć godzin tygodniowo.
Przy coraz większej liczbie otaczających nas danych potrzebujemy nowych narzędzi, które pozwolą je zebrać, przeanalizować i przedstawić w przystępny sposób. Pakiet programów biurowych to dzisiaj zdecydowanie za mało, zwłaszcza dla biznesu, w którym nie tylko potrzebne są dokładne dane, ale też nowoczesne sposoby do zaprezentowania ich kontrahentom.
Już 73% Polaków deklaruje, że robi zakupy w Internecie1, dlatego wiele firm w minionym roku podjęło lub przyspieszyło decyzję o rozszerzeniu swojej działalności o kanał online. Zwiększenie konkurencji wśród sklepów internetowych zaostrzyło walkę o klienta i wymagało od sprzedających skupienia się na działaniach marketingowych, m.in. na analizie danych sprzedażowych, newsletterach oraz programach lojalnościowych.
2020 rok minął pod znakiem lockdownu, ograniczeń w przemieszczaniu się i dystansu społecznego. Dystrybutorzy i producenci z sektora FMCG musieli błyskawicznie dostosować się do wyzwań związanych z łańcuchami dostaw, przepisami rządowymi, a także zmianami w zachowaniach konsumentów. Sukces branży FMCG zależy od tego, jak detaliści i producenci podejdą do zmieniających się preferencji konsumentów oraz zupełnie innego niż przed pandemią krajobrazu w handlu detalicznym.
Rozwiązania związane ze sztuczną inteligencją (SI) mogą przynieść duże zmiany w sektorze bankowym – twierdzą eksperci w jednym z ostatnich raportów. Zastosowanie najnowocześniejszych rozwiązań ma spowodować wzrost wydajności, spadek kosztów oraz pojawienie się atrakcyjnych dla klientów produktów.
W 2018 r. w Polsce przewieziono transportem samochodowym ponad 1,8 mln ton ładunków, o 6,8% więcej niż rok wcześniej - tak wynika z danych GUS. W ciągu najbliższych 5 lat sektor logistyki i transportu na całym świecie będzie się zmieniał, m.in. pod wpływem digitalizacji. Jaką rolę w tym procesie odegra sztuczna inteligencja?