8 lutego Sejm uchwalił zmiany w Kodeksie pracy – to część wdrażania dwóch unijnych dyrektyw, tzw. work-life-balance. Nowe przepisy dotyczą m.in. urlopu rodzicielskiego, prawa do dodatkowych pięciu dni urlopu opiekuńczego i dwóch dni wolnych z powodu działania siły wyższej. Zmiana obejmuje również regulacje warunków zawierania umów na okres próbny.  więcej

Orange nie jest pierwszym operatorem, który stosował automatycznie przedłużanie umów lojalnościowych. Jednak ta firma słono za to zapłaci i w dodatku została zobowiązana do tzw. rekompensaty publicznej.  więcej

Z powodu błędu pracownika Netii jeden z naszych Czytelników stracił dostęp do internetu i telefonu. Błędy ludzkie oczywiście się zdarzają, ale w tym przypadku przywracanie usług trwało ponad miesiąc i było związane z wieloma uciążliwymi rozmowami. Urząd Komunikacji Elektronicznej przyznaje, że trafia się coraz więcej skarg od klientów Netii, którzy zmieniali operatora.  więcej

Zerwanie umowy bez konsekwencji odszkodowawczych uzyskają wszyscy klienci abonamentowi usług głosowych Plusa oraz mobilnego internetu iPlus. Operator nie będzie też blokował możliwości przeniesienia numeru. Ma to związek ze zmianami w regulaminie, który ma wejść w życie 1 lipca 2009 roku.  więcej

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej poinformował dziś, że zmienił Umowę o połączeniu sieci zawartą pomiędzy P4 Sp. z o.o., operatorem sieci Play, a Telekomunikacją Polską S.A. Mają na tym skorzystać przede wszystkim użytkownicy sieci telekomunikacyjnych.  więcej