Czy Max, Ania i Alicja naprawdę pomagają, czy tylko maskują ograniczenia technologii? Rynek agentów AI ma wzrosnąć z 10,9 mld dolarów w 2026 roku do 182,9 mld dolarów w 2033 roku. Firmy stawiają na antropomorfizację, ale eksperci ostrzegają przed luką oczekiwań.  więcej

W świecie e-commerce zaszła transformacja, która na nowo definiuje relację między klientem a produktem. Agentic Commerce (AC) to nie futurystyczna wizja, lecz nowy etap sprzedaży, w którym autonomiczna sztuczna inteligencja (AI) stopniowo przejmuje część, a docelowo całość, procesów decyzyjnych, marketingowych i zakupowych. Agenci AI, działający w imieniu konsumenta, potrafią samodzielnie analizować potrzeby, porównywać miliony ofert, negocjować cenę, a następnie sfinalizować transakcję, co eliminuje konieczność ręcznego przeglądania stron, klikania reklam czy czytania długich opisów. Oznacza to koniec ery tradycyjnego e-commerce opartego na przewijaniu i last-click attribution.  więcej