ostatnio era doreczyla mi zmiane regulaminu z zapisem, ze mam prawo wypowiedziec umowe ale ... w zwiazaku z tym operator naliczy mi kare umowna. Wiem, ze byla jakas zmiana w przepisach, ale czy operator teraz ma prawo zadac kary umownej?

To juz musisz ocenic czy zmiana byla dla ciebie niekorzystna czy korzystna. Jesli niekorzystna to nie moga nalozyc kary a jesli korzystna to moga. Jesli nie jestes pewny to zasiegnij porady prawnika.

Jeśli zmiana wynika z nowych przepisów prawa, to spamEra ma rację.

Nieprawda. Zmiana nie musi być 'korzystna' - ważne żeby zmiana nie wynikała z potrzeby dostosowania regulaminu do przepisów prawa lub nie była związana ze zmianą adresu/nazwy przedsiębiorcy świadczącego usługę. W każdym innym wypadku wolę zmiany regulaminu wykazała Era, więc może ponieść z tego tytułu konsekwencje w postaci np. abonentów zwolnionych z konieczności płacenia kary umownej.

Zmiana była taka, że jak nowe przepisy są wymuszone odgórnie, to można odejść ale płacąc karę. Czyli Era ma rację. w sumie gdyby wtedy było takie prawo, to sprawy by nie było, era miała pecha, że tak późno zmieniono ustawę