
Co do Kredyt Banku to się nie dziwię. Nawet ja, będąc pełnosprawnym miałem problemy z poruszaniem się po serwisie.
A tak swoją drogą to dlaczego w zestawieniu nie ma mBanku?
ja proponuję jeszcze napisać o tym, że np. niektóre polskie banki nie są dostsowane do obsługi kont poza granicami Polski (np Multibank nie pozwala na wprwadzenie zagranicznego numeru do potwierdzeń przelewu albo kontaktu - złożenie reklamacji nie jest praktycznie możliwe jak ktoś przebywa za granicą - może na swój koszt wykonać telefon itd. - zgłoszenie mailem jest niemożliwe)
Czyli jak jedziesz na wycieczke i masz konto w Multibanku to albo lap za telefon dzwon i plac i placz albo przed wyjazdem sprawdz mozliwosc obsługi banku (konta online) przez internet nie w Polsce
hmm nie do konca rozumiem jedno , dlaczego osoby gluche testowaly witryne ? przeciez odbior strony jest dla nich taki sam jak dla kazdego zdrowego czlowieka, no chyba ze to mialo byc wlasnie przetestowanie w "normalnych" warunkach a dla formalnosci dopelniono testerow niepelnosprawnymi
Witam, korzystam z usług trzech banków online, nie testowałem udogodnień dla osób niedowidzących i niewidomych, ale uważam, że aby opublikować obiektywny ranking, trzeba sprawdzić wszystkie banki, bo przecież wybór jest.
Np. bank Nordea ma na stronie głównej link do wersji dźwiękowej serwisu - http://www.nordea.pl/50376 obsługiwanej przez czytnik tekstów, który według informacji banku umożliwia także korzystanie z serwisu transakcyjnego.
***
Abstrahując od zakresu oferowanych kont, itp, najważniejsze dla mnie jest to, żeby bank traktował mnie jak partnera do rozmowy, żeby odpowiadał na pytania i poprawiał niedociągnięcia, a nie zbywał niczym.
Poza tym, zgłaszanie reklamacji online w PKO BP i inteligo, to ściema - nie ma historii wysłanych wiadomości, i nie można tą samą drogą odczytać odpowiedzi, tylko odpisują nieszyfrowaną pocztą email, albo listownie (sic!). Efekt - PKO BP olewa wysyłane pytania i reklamacje, a by założyć subkonto walutowe - trzeba iść do oddziału...
W banku Nordea natomiast jest poczta wewnętrzna w szyfrowanym serwisie transakcyjnym, przez którą mnóstwo spraw da się załatwić - założyć konto lokacyjne, rachunek walutowy, itp. Oczywiście są i wady - zaksięgowanie wpływu w walucie obcej kosztuje 20 zł, co np. w PKO jest bezpłatne, brak systemu SEPA do tanich przelewów w EURO i niezbyt szeroki zakres usług. Ale poczucie, że po drugiej stronie słuchawki jest kompetentna osoba, która wie, o co mi chodzi - jest dla mnie ważniejsze. Chociaż po wzroście cen w PKO na rynku może być niezłe zamieszanie. Trzeba przycupnąć i obserwować, co się będzie działo...
Joł spamerze, ile ci płaca za godzinę spamowania po serwisach? 17gr brutto?
Co ma wspólnego jedno z drugim. Przeciez strony internetowe się czyta a nie słucha. Jakby były w wersji audio, to lepiej by rozumieli.
Ja jako słyszący nie mogę, tego zrozumieć.
NIestety ciezko znalezc dobry bank dla osoby niepelnosprawnej tez nie dawno szukalismy
http://ebanki.blox.pl
Wszystko zależy od stopnia niepełnosprawności. Przecież ślepy i na dodatek głuchy nie jest w stanie zalogować się do żadnego banku, nawet gdyby mógł to i tak nie dokona żadnej operacji. Sam jestem niepełnosprawny i muszę powiedzieć, że jedynym utrudnieniem może być tylko interfejs banku, całkowicie nielogiczny i nie przemyślany.

Wydaje mi sie ze w ostatnich miesiacach sytuacja w wielu bankach w tej kwesti sie znaczaco poprawila


© 1998-2026 Dziennik Internautów Sp. z o.o.