@Seth:
TP też czeka, od 24 miesięcy. Na dopłatę do kosztów tych przyłączeń, która TP z mocy prawa telekomunikacyjnego przysługuje, ale wszechwładna pani prezes UKE decyduje, że nie, bo nie, gdyż ona jest ważniejsza od jakichś tam przepisów.
Więc sobie jeszcze poczekasz.

Samo badanie TPSA pod kątem czasu realizacji jest mało miarodajne. Bo jak się spróbuje przyłączenia do innego operatora z użyciem sieci TPSA, to czas może wzrosnąć nawet do roku. Mam to wypróbowane...
@KBB
Sprawdź dla jakich przepisów jest ważniejsza :] Dobrze ci płacą tam w TP? ;P
Heh - jasne, krócej... Ciekawe ile autor wziął za to kasy od TP?
Poprzednio czekałem dwa tygodnie teraz ponad miesiąc (28 lipiec - 3 sierpień). No to rzeczywiście "poprawa" w sensie TP LOL
Zresztą sama obsługa klienta jest tragiczna - ludzie z infolinii niczego niewiedzą i nie mogą się porozumieć telefonicznie z tymi co wiedzą (to jest najlepsze).
Całe to 9393 jest obsługą klienta tylko z nazwy, ale co prawda można tak nazwać wszystko, ale nie znaczy, że to jest tym czym to nazwiemy...
Zresztą IMHO ta obsługa klienta ma odsunąć odpowiedzialność za decyzje od je podejmujących. Ale czy tak działa firma która chce poprawić jakość?
Na pewno nie.
Ogólnie poracha - nikomu nie mogę uczciwie polecić.


© 1998-2026 Dziennik Internautów Sp. z o.o.