Komentarze

Ech aż żal czytać... naprawdę zaczynam współczuć TP S.A. Przez te wszystkie regulacje wymogi i co to jeszcze firma robić MUSI...

W dodatku wysokość rachunku wybitnie wskazuje, że ludzie Ci po prostu płacą tylko bo lubią, dobrowolnie korzystając z usług operatora o kosmicznych cenach. Pakiet socjalny to już w ogóle paranoja w której cena za minutę jest wyższa niż w Nowym Orange GO, a abonament jest wyższy o całą swoją wysokość.
Istnieją też telefony komórkowe obsługiwane głosem.

Nie zapominaj że TP jest operatorem dominującym na rynku. Bez tych regulacji to oni by robili co chcą.
Co do abonamentu i komórek się zgadzam. Taniej wyjdzie płacić abonament w sieci komórkowej lub przecież można mieć komórkę na kartę.

Wesoly - warto byłoby znać conieco prawo telekomunikacyjne, zanim zaczniesz się wypowiadać. TPSA jako operator dominujący ma obowiązki, z których musi się wywiązywać, gdyż dostaje za to DOPŁATY. Więc nawet jak nie korzystasz z ich usług, to pośrednio dorzucasz się do jej kasy, z której oni mają realizować właśnie nieopłacalne biznesowo inwestycje.

@gotar,
Tak po prostu sie zastanawiam ile pożytku przynoszą te regulacje, dopłaty itd.
Osobiście uważam i jedno i drugie za kretyńskie, a zwłaszcza "realizowanie" nieopłacalnych biznesowo inwestycji... Zwłaszcza że koszt dostosowania się niepełnosprawnego jest znacznie niższy niż dostosowania się operatora...

@quotar2: Warto również znać postępowanie UKE, niezgodne z "prawem telekomunikacyjnym" za to zgodne z "prawem kaduka". Wszechwładna pani prezes ogarnięta chyba maniakalną tepsofobią właśnie oznajmiła że nie dopłaci, mimo że odpowiedni wionek i dokumentację dostała: Link tutaj:
http://di.com.pl/news/17544,1.htm l. Skończy się tym, że TPSA będzie odsyłała niepełnosprawnych do diabła lub do UKE (prawie na jedno wychodzi).

@KBB

Albo na dodatek ostatnie sytuacje z zmianą regulaminów. UKE wymusza takie zmiany, a następnie operatorzy muszą rozwiązywać umowy z klientami jakoby z własnej winy, bez żadnych konsekwencji dla klientów. Sam w ten sposób zerwałem umowę z TP S.A na neostradę (akurat UKE kazało zmienić regulamin jak się mi skończył okres pół roku po 1 zł), ale jestem zadowolony tylko jako konsument. bo z pkt widzenia firmy, czy też normalnego człowieka to co zrobiło UKE to draństwo.

Imho draństwo to to, że TEPSA jest droższa niż jej MEKSYKAŃSKI odpowiednik i bodajże najdroższa w Europie. W niektórych państwach internet zaczyna już zahaczać o socjal, a u nas to jest koszt i/lub problemy. TEPSA dominuje w obu kategoriach. Zawyżają ceny.

@WhizzKid

Co więc proponujesz? Ustawowe obniżenie cen?

Myślę, że odpowiednie regulacje już są. Chodzi tylko o ich egzekwowanie - i sądzę, że UKE zajmuje się tym dość poważnie. TPSA robi problemy na każdym kroku, w każdej usłudze i w każdym mieście (trochę już tego się naoglądałem).

Najlepsze rozwiązanie: konkurencja. Ale tutaj problem robiła TPSA, wysokie ceny za udostępnienia łącz (niewymierne) lub wręcz odmowy (kilka razy miałem tak z internetem - TPSA nie zgadza się na współdzielenie studzienek, mimo, że ma taki obowiązek). TPSA to czysty biurokratyzm (nie mylić z biurokracją)!

Jeśli chodzi o współdzielenie studzienek to ewidentnym błędem była ich sprzedaż wraz z firmą. jeśli chodzi o użyczanie łącz to już się nie zgadzam, nie rozumiem "konkurencji" polegającej na tym że firma krzak kupuje z rabatem i sprzedaje drożej...

A teraz najlepsze, o czym ostatnio czytalem: TP ma obowiazek, jako wyznaczony przez UKE operator swiadczacy usluge powszechna, wprowadzenia specjalnych cen socjalnych dla klientow niepelnosprawnych. I TP probowala to zrobic kilka razy probujac roznych metod, np ze znizke dostana osoby ktore przedstawia zaswiadczenie ze maja grupe inwalidzka. I za kazdym razem UKE... blokowalo pomysl TP. Powod: operator nie ma prawa zadac jakichkolwiek zaswiadczen o stanie zdrowia, grupie inwalidzkiej itp od swoich klientow.
Czyli ma dawac abonament socjalny na slowo honoru :) Ale taki pomysl UKE pewnie tez zablokuje z powodu nierownego traktowania klientow :D

Muszę przyznać, że to faktycznie jest głupie...

Jezeli chodzi o to uzyczenie lacza, to jest taka usluga jak VPN. Mozna zestawic tunel z pkt A do pkt B bez dostepu do internetu. Tepsa nie zawsze chce to zestawic z roznych wzgledow. Nalezy tez pamietac o jej zbojeckiej polityce routingu. Sam mialem kiedys kilka polpakow i routing byl puszczany przez krakow. Na weekend tepsa robila "bonus" dla neo/dsl i puszczala moje polpaki przez lubin - trakt bardzo obciazony. W rezultacie w poniedzialek mialem telefony od wkurzonych klientow bo internet strasznie wolno dzialal.
Niejaki Konrad P wpadl na pomysl by utworzyc "AS5617:as-rejected" polecam poszukac to na whois na http://www.ripe.net. Jest to lista ASow operatorow, ktorych ruch jest opozniany jesli przychodzi z zagranicy. To typowe wymuszenie, ze TRZEBA wziasc lacze TP i placic zbojeckie stawki operatorskie za nic w sumie. Tu przypomina sie problem Pionniera, allegro i walki poznanskich operatorow z TP o lacza lokalne w polsce.

Wesoly - taki urok życia w ZSRE. Wszyscy płacimy grubą kasę po to, żeby państwo dostosowało się do obywatela - nikt nie myśli o tym, że moglibyśmy płacić dużo mniejsze pieniądze na to, żeby dostosowywać tych obywateli. Zamiast przebudowywać każdy budynek urzędu i robić podjazdy, wystarczyłoby nie zmuszać ludzi niepełnosprawnych do chodzenia do tych miejsc; wystarczy raz wysłać notariusza, żeby dał pełnomocnictwo komuś z rodziny.

KBB - z UKE miałem dobre kontakty, za to nieźle się musiałem nabiegać za UOKiK. Bo ochrona tzw. konsumenta w tym socjalistycznym tworze, jakim jest UE, jest podniesiona do granic absurdu. Jeszcze brakuje tego, żeby do umowy dostarczać obrazki wyjaśniające o co chodzi (analfabetyzm wtórny to u nas plaga, a ludzie nie potrafią najprostszego pisma do urzędu napisać logicznie).

Wesoly - to akurat odbiło się na mnie osobiście. UOKiK wymógł na mnie zmianę kilkuset umów, bo nie zawierały treści, która jest w ustawie i kilkunastu innych miejscach, a mam obowiązek INFORMOWAĆ. I co to dało? Jak ktoś ma IQ w normie, to nic - bo był poinformowany na parę innych sposobów. A jak ktoś nie umie czytać, to tym bardziej nie zrozumie, o co chodzi w 2 stronach paragrafów. No, przesadziłem - dopisaliśmy tylko 1,5 strony.

WhizzKid - w tzw. innych państwach to nie było problemów z infrastrukturą. W PRL na telefon średnio czekało się 14 lat (sic!). TPSA ma obowiązek udostępniania studzienek, ale jeśli ma w nich miejsce.

Największym problemem z TPSA jest to, o czym pisze Rio - tu się powinna Strzeżyńska wypowiedzieć i za to ich gnoić, ale to by nie było tak medialne.