Tag e-handel

Ponad 750 mld euro na europejskim rynku e-commerce. Polska liderem regionu CEE

kobieta, e-commerce, e-handel, e-biznes

Według najnowszej analizy 2021 European E-commerce Report, rynek e-handlu na Starym Kontynencie jest dziś wart już ponad 750 miliardów euro. Polska przewodzi w kilku „bestsellerowych” kategoriach w regionie CEE, w tym właśnie w segmencie usług cyfrowych. Tych sprzedaje się coraz więcej, co widocznie napędza dynamikę cyfryzacji nie tylko samej branży E-commerce ale pozostałych obszarów gospodarki. E-zakupowa przyszłość należeć ma zaś do technologii wirtualnej i mieszanej rzeczywistości.

Sztuczna inteligencja zmieni handel i to szybciej niż nam się wydaje

robot, wirtualny asystent, sztuczna inteligencja

Gartner przewiduje, że do 2025 roku co drugi pracownik umysłowy będzie codziennie korzystać z wirtualnego asystenta. Dla porównania w 2019 na chwilę przed cyfrowym przyspieszeniem, które miało miejsce w ubiegłym roku, tylko jeden na pięćdziesięciu pracowników, wspierał się pracą bota. Zmiana dzieje się na naszych oczach, bo jak zapewniają eksperci ze wspomnianego wyżej instytutu, rynek wirtualnych asystentów wart będzie 3,5 mld dolarów.

Najlepiej konwertujące źródła ruchu w trzech topowych branżach e-sklepów – analiza

analiza

W sklepach internetowych z akcesoriami dla domu i ogrodu oraz artykułami dla dzieci najczęściej na zakup decydują się konsumenci, którzy do sklepu trafili bezpośrednio po wpisaniu adresu witryny lub poprzez zapytanie w wyszukiwarce. Z kolei w sklepach z elektroniką najlepsze wyniki generują kupujący przekierowani z porównywarek cenowych - wynika z analizy PromoTraffic i Sell

E-handel musi się cyfryzować, bo klienci pragną innowacji

biznes, innowacje, innowacyjność

Na przestrzeni kilku najbliższych lat Generacja Z – pokolenie osób urodzonych po 1995 roku – stanie się kluczową grupą konsumentów, która nie wie, co to życie bez Internetu. W związku z tym wykorzystanie dostępnych technologii, ułatwiających proces zakupowy jest przez nich mocno pożądane. Co ważne, nie tylko przez nich – bo również pokolenie Millenialsów nie obawia się innowacji, nowych metod płatności i oczekuje kolejnych udogodnień w procesie zakupowym. Aby zapewnić sobie ich uwagę, firmy już teraz powinny zaplanować strategię dostosowaną do cyfrowych oczekiwań klientów.

Polski e-handel to domena mikrofirm

Polski e-handel to domena mikrofirm

Piotr mieszka pod Warszawą. Prowadzi sklep stacjonarny, ale z każdym rokiem coraz więcej czasu inwestuje w sprzedaż w sieci. Zamówienia kiedyś pakował sam i wysyłał wieczorami, teraz pomaga mu partnerka. Sprzedają akcesoria dla domu i ogrodu, głównie w swoim e-sklepie, a niekiedy też na Allegro i w serwisach ogłoszeniowych. Choć branża e-commerce bywa postrzegana jako pole rywalizacji gigantów, jest głównie miejscem, gdzie przedsiębiorcy mogą szybko uruchomić biznes, który sprzedaje i zarabia.

Jak nie dać się nieuczciwym sprzedawcom

Jak nie dać się nieuczciwym sprzedawcom

Zakupy w internecie stały się codziennością, wykonujemy je więc coraz bardziej mechanicznie. W zaufanych sklepach rzeczywiście skraca to cały proces, ale z drugiej strony na taki brak uwagi liczą nieuczciwe sklepy i oszuści. Europejskie Centrum Konsumenckie i CERT Polska radzą, jak szybko sprawdzić wiarygodność sklepu i nie dać się nabrać.

Planowane przepisy mogą zaszkodzić rozwojowi e-commerce

Planowane przepisy mogą zaszkodzić rozwojowi e-commerce

Handel internetowy rozwija się w Polsce bardzo dynamicznie, z korzyścią dla klientów i sprzedawców. Szczególnie sprzyjają jemu jasne i zrozumiałe regulacje. Izba Gospodarki Elektronicznej zauważyła, że w projekcie ustawy o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia obciążeń regulacyjnych, druk nr 3622, pojawiło się rozwiązanie, które rodzi duże zaniepokojenie. Chodzi o rozszerzenie niektórych praw przysługujących konsumentom.