Tag Capgemini

Klient preferuje komunikaty werbalne

Klient preferuje komunikaty werbalne

Strony WWW i aplikacje mobilne tracą na znaczeniu. Aż 40% klientów w ciągu trzech lat będzie korzystać wyłącznie z wirtualnych asystentów głosowych w kontaktach z firmami. Takie wnioski wyłaniają się z najnowszego badania, do którego zaproszono 5000 konsumentów z USA i Europy.

Za dużo oprogramowania w firmach

Za dużo oprogramowania w firmach

Firmy posiadają więcej oprogramowania niż potrzebują do prowadzenia biznesu. Średnio 20% aplikacji jest niepotrzebnych. Jednocześnie w większości dużych firm istnieje potrzeba modernizacji oprogramowania - wynika z zestawienia "Application Landscape Report" przygotowanego przez Capgemini i Hewlett Packard

Grupa TP podpisuje umowy z dostawcami IT

Małe logo wycięte z prezentacji plan tp

Telekomunikacja Polska oraz PTK Centertel podpisały trzyletnie umowy z dostawcami usług informatycznych. Partnerem strategicznym w obszarze systemów zarządzania relacjami z klientem została firma Capgemini Polska, a w obszarach systemów rozliczeniowych oraz business intelligence Grupa TP będzie współpracować z firmą Asseco Poland SA.

E-usługi dla urzędów – nowy cel Microsoftu

Pakiet produktów adresowany do różnego rodzaju urzędów lokalnych został zaprezentowany przez Microsoft w czasie konferencji Government Leaders Forum-Europe w Berlinie. Firma z Redmond chce przekonać, że jej nowa platforma to opłacalne rozwiązanie, które przyczyni się do prawdziwej informatyzacji społeczeństw.