Apple Facebook Google Microsoft badania bezpieczeństwo patronat DI prawa autorskie serwisy społecznościowe smartfony

Komentarze

do: e-Handel w UE: 30 dni na dostarczenie towaru i pewne ceny

Dodaj nowy

Najnowsze

Wyróżnione

Śledź przez RSS

Komentarze:

~anna

Moim zdaniem jeszcze takim duzym ułatwieniem dla kientów jest zainwestowanie w firmowa infolinie.To nie sa wielkie koszty jesli skorzystamy np.z takiej ofert jak teleok.pl i dzieki temu mamy szybszy i łatwiejszy kontakt z klientem.

04-07-2011, 13:45

odpowiedz
~iksinski
[w odpowiedzi dla: matips]

Na towarze nie moze byc sladow uzytkowania czyli przykladowo ksiazki nie moga sie same rozkladac i nie moga smierdziec lapskami innych osob. Nie wiem czy jestes w stanie nie nagiac grzbietu ksiazki przy czytaniu.

Sprzedawca nie musi wcale brac pod uwage ile towaru zostanie odeslane bo ilosci sa znikome. Towar odeslany z powodu jakiejs wady to towar odeslany z innego powodu niz zwrot. Bardzo malo osob sie rozmysla po takim zakupie internetowym. Zazwyczaj jesli sie rozmyslaja to jest to tani sprzet ktorego nie oplaca sie zwracac bo oczywiscie kupujacy musi pokryc koszt transportu w obie strony co czesto przewyzsza cene towaru.

Co do spadku wartosci produktu po rozpakowaniu jak na przyklad karty do gry z edycji kolekcjonerskiej to mozna stwierdzic jednoznacznie ze produkt po rozpakowaniu traci swoja wartosc i zwrot nie jest mozliwy. Ale rzeczy typu odkurzacz albo pralka spokojnie moga wrocic, pod warunkiem ze nie byly uzyte co skutkowaloby ich zabrudzeniem.

Calosc rozbija sie o slady uzytkowania. W przypadku kart kolekcjonerskich sprzedawca nie moze przyjac talii po rozpakowaniu poniewaz sprzedawca nie moze stwierdzic ze te karty znajdowaly sie w opakowaniu.

27-06-2011, 00:13

odpowiedz
~Tomasz90
[w odpowiedzi dla: matips]

Ja parę książek zdołałem przeczytać w ciągu jednego weekendu, więc tu masz cholerną rację

26-06-2011, 21:53

odpowiedz
matips (155)

Jeszcze jedno - 14 dni to dość czasu by traktować księgarnię internetową jako bibliotekę.

26-06-2011, 21:43

odpowiedz
matips (155)

Poza oczywistymi plusami dla konsumentów nie należy zapominać o negatywnej stronie takich rozporządzeń. O ile nałożenie na sprzedającego odpowiedzialności za dostarczenie przesyłki jest oczywiste (dziwi mnie, że potrzebna była regulacja by stwierdzić, że kupujący umawia się ze sprzedającym i to od niego powinien dochodzić niedociągnięć spowodowanych przez "podwykonawców"), to okres zwrotu ogranicza prawa kupującego. Sprzedawca musi wziąć pod uwagę ile procent towaru zostanie odesłane i odpowiednio podwyższyć cenę. Są takie produkty, które po rozpakowaniu tracą na wartości i nie nadają się do ponownej sprzedaży. Nie pozwala to kupującemu wybrać sprzedawcy nie oferującego usługi "zwrot do 14 dni" i zapłacenia mniejszej ceny.

26-06-2011, 21:39

odpowiedz