Technologia wszechobecna w życiu prywatnym sprawia, że pracownicy podobnej dynamiki działań i mobilności oczekują także w miejscu pracy. Mówi się nawet o tak zwanej cyfrowej zręczności, która polega na wykorzystywaniu nowych i istniejących technologii, by uzyskiwać lepsze wyniki biznesowe. W osiągnięciu ich pomagają narzędzia samoobsługowe.  więcej