W świecie e-commerce zaszła transformacja, która na nowo definiuje relację między klientem a produktem. Agentic Commerce (AC) to nie futurystyczna wizja, lecz nowy etap sprzedaży, w którym autonomiczna sztuczna inteligencja (AI) stopniowo przejmuje część, a docelowo całość, procesów decyzyjnych, marketingowych i zakupowych. Agenci AI, działający w imieniu konsumenta, potrafią samodzielnie analizować potrzeby, porównywać miliony ofert, negocjować cenę, a następnie sfinalizować transakcję, co eliminuje konieczność ręcznego przeglądania stron, klikania reklam czy czytania długich opisów. Oznacza to koniec ery tradycyjnego e-commerce opartego na przewijaniu i last-click attribution.  więcej

W ręce amerykańskiego koncernu IBM trafi firma Tealeaf Technology, która ma ułatwić analizowanie i szybszą odpowiedź na potrzeby klientów - czytamy w oficjalnym ogłoszeniu spółki. Nie ujawniono przy tym kwoty przejęcia.  więcej