TP uruchamia obsługę klienta przez SMS

Telekomunikacja Polska uruchomiła nową funkcję SMS 6505, dzięki której klienci tej firmy mogą sprawdzić saldo swojego konta, statusy zgłoszeń czy też liczbę pozostałych minut, wliczonych do ceny abonamentu w aktualnym okresie rozliczeniowym.

Usługa Telekomunikacji Polskiej przeznaczona jest dla klientów indywidualnych, którzy podali numer telefonu komórkowego w umowie jako telefon kontaktowy. Osoby, które chciałyby skorzystać z usługi, a nie podały numeru komórkowego, mogą dokonać aktualizacji swoich danych u doradcy TP na infolinii.

SMS-owa obsługa klientów dostępna jest z sieci Era, Plus, Play i Orange.

>> Czytaj też: TP testuje internet o prędkości 80 Mbps

Korzystając z usługi SMS 6505, klienci Telekomunikacji Polskiej mogą sprawdzić swoje saldo, aktualne zużycie minut, status swoich zgłoszeń oraz zamówień złożonych w TP.

Przykładowo, aby sprawdzić saldo, należy wysłać SMS o treści SALDO.numer_telefonu na numer 6505, przykład: SALDO.225512345

Jeśli chcemy sprawdzić aktualne wykorzystanie minut w ramach abonamentu w danym miesiącu należy wysłać SMS o treści ILE.numer_telefonu na numer 6505, przykład: ILE.225512345

Koszt usługi to cena wysłania standardowego SMS zgodnie z cennikiem operatora sieci komórkowej. Podobną usługę wprowadziła już firma Netia.

Więcej informacji na stronie tp

Paweł Kusiciel