Tag urlop

Ustawa o turystyce komplikuje sprzedaż wycieczek przez internet

Ustawa o turystyce komplikuje sprzedaż wycieczek przez internet

Z roku na rok rośnie sprzedaż internetowa. W sieci można kupić niemal wszystko, a złożenie zamówienia online jest tożsame z zawarciem umowy. W ten sposób sprzedawane są towary na Allegro czy usługi na Grouponie. Rosnąca liczba umów zawieranych na odległość wymusiła zmianę prawa, służącą zwiększeniu ochrony konsumenta. Klient składający zamówienie przez internet ma na przykład prawo do odstąpienia od zawartej umowy w ciągu 10 dni bez podania przyczyny. W ten sposób można kupić w internecie wszystko z wyjątkiem usług turystycznych. Usługi te, mimo że zamówione i opłacone online, wymagają zawarcia umowy w formie pisemnej, co komplikuje sprzedaż turystyki przez internet.

Zimowe podróże po Europie: jak uzyskać odszkodowanie?

Zimowe podróże po Europie: jak uzyskać odszkodowanie?

Zamiast białego szaleństwa gorączkowe oczekiwanie na sprzęt narciarski zagubiony przez przewoźnika lub godziny stracone na dworcu z powodu opóźnionego połączenia do austriackiego kurortu. To przykładowe scenariusze niezbyt udanych ferii zimowych. Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce podpowiada, jak dochodzić swoich praw w razie problemów napotkanych podczas europejskich wyjazdów.

Zabierasz kartę za granicę? Bank dobrze zarobi

Zabierasz kartę za granicę? Bank dobrze zarobi

Korzystanie z karty za granicą wiąże się z różnego rodzaju kosztami, których nie ponosimy w kraju. Expander ostrzega, że jeśli w Polsce korzystasz za darmo ze wszystkich bankomatów, to za granicą możesz przeżyć nieprzyjemną niespodziankę. Dodatkowo bankowe kursy wymiany walut często nie należą do najatrakcyjniejszych.

Reklamacja po wakacjach: jak dochodzić swoich praw?

Reklamacja po wakacjach: jak dochodzić swoich praw?

Plaża dwa kilometry od hotelu, a miała być „blisko”, strata doby hotelowej przez opóźniony lot, zagubienie bagażu przez linie lotnicze czy drogi sprzęt fotograficzny kupiony podczas podróży po Europie, który okazał się bublem – to wspomnienia, jakie wiele osób przywozi z wakacji. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak napisać reklamację i walczyć o swoje prawa w takich przypadkach.

Z kartą bezpieczniej na wakacjach

Visa, MasterCard, karty płatnicze

Utrata portfela na wakacjach może być dużym problemem, zwłaszcza jeśli przebywamy za granicą. Aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo przede wszystkim nie należy nosić wszystkich pieniędzy w jednym miejscu. Dodatkowo zamiast dużej kwoty w gotówce lepiej zabrać ze sobą karty płatnicze.

Na wakacje z kartą bez niespodzianek

Visa, MasterCard, karty płatnicze

Karta płatnicza to dobry towarzysz każdego podróżnika. Pozwala nie martwić się na wakacyjnych wojażach o zasoby lokalnej gotówki, ułatwia rezerwację pokoju hotelowego lub wypożyczenie samochodu. Czasem może nas jednak nieprzyjemnie zaskoczyć, zwłaszcza jeśli beztrosko zakładamy, że plastikowy pieniądz działa na całym świecie dokładnie tak, jak się do tego przyzwyczailiśmy w kraju.