Konsultanci działający w imieniu firmy Philipiak potrafili dzwonić wielokrotnie do osób, które sobie tego nie życzyły. UOKiK wszczął postępowanie w sprawie firmy, która jego zdaniem musi być gotowa do udowodnienia, że uzyskała od konsumentów zgodę na kontakt telefoniczny.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ocenia, że firmy zbyt wolno dostosowują się do zmienionych przepisów dotyczących sprzedaży internetowej i zakupów na odległość. Nowe prawo weszło w życie pod koniec grudnia, a jego kształt był znany już od połowy ubiegłego roku. Wciąż jednak w regulaminach niektórych e-sklepów nie zostały uwzględnione zmiany, np. wydłużenie do 14 dni okresu na odstąpienie od umowy.
Serwis Doladuj.eu niby oferuje doładowania, ale tak naprawdę jest rodzajem piramidy. Doładowanie dostaniesz, tylko jeśli namówisz inne osoby na doładowanie. Jeśli chcesz zwrot pieniędzy, będziesz musiał i tak drogo zapłacić.
Wszyscy wiedzą, że artykuły sponsorowane powinny być odpowiednio oznaczone, ale czy komukolwiek coś grozi za naruszenie tej zasady? Wydawca Expressu Bydgoskiego przekonał się, że UOKiK może za to ukarać.
W ramach strony Darczyncy.eu prowadzony prowadzony był "system wzajemnych darowizn" Apolandia.com, który w istocie był piramidą finansową. Takie przedsięwzięcia są zabronione, o czym przypomniał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, wydając decyzję w sprawie Apolandia.com.
Czy zdarzyło się Wam odebrać telefon od spółki telekomunikacyjnej, której pracownicy tak jakby udawali innego operatora? Coś takiego robiła spółka PTS (wcześniej Telekomunikacja Dzień Dobry), która doczekała się kary od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Automatyczne przedłużanie umów na czas określony może być kosztowne także dla operatora. UOKiK ukarał za to Vectrę, która czuje się pokrzywdzona i chce przed sądem udowadniać, że nie krzywdziła konsumentów.
Operator telekomunikacyjny nie może zrobić sobie źródła zarobku z wysyłania wezwań do zapłaty. Nie może też jednostronnie rozwiązywać umowy. O tych i innych zasadach panujących na rynku przypomina kara, jaką UOKiK nałożył na operatora Nowa Telefonia.
Aplikacje firmy CT Creative Team były adresowane do dzieci i powodowały nagły wzrost rachunku telefonicznego. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał za to firmę, która już wcześniej nabierała na drogie SMS-y.
Czy towar musi być w nienaruszonym stanie, jeśli chcemy odstąpić od umowy? Nie, bo klient ma prawo wypróbować towar. Potwierdził to wyrok Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.