Większość wierzycieli i dłużniķów nie jest wciąż świadoma, że obowiązująca od 2013 roku ustawa o terminach zapłaty w transakcjach handlowych daje możliwość naliczenia – bez wezwania – równowartości 40 euro za opóźnienie w płatności należności już choćby jeden dzień. Roszczenie powstaje gdy dłużnik przekroczy termin zapłaty i jest należne oprócz odsetek za zwłokę.
Spółdzielnie i administratorzy budynków – którzy przetwarzają w dużych ilościach dane osobowe właścicieli lub najemców lokali – są narażeni na szczególną odpowiedzialność. Brak odpowiedniego zabezpieczenia danych osobowych może skutkować dla nich grzywną, karą ograniczenia albo pozbawienia wolności do lat 2.
Jeśli byłeś lub jesteś klientem Vectry to być może dostaniesz rekompensatę za reklamę wprowadzającą w błąd.
Orange nie jest pierwszym operatorem, który stosował automatycznie przedłużanie umów lojalnościowych. Jednak ta firma słono za to zapłaci i w dodatku została zobowiązana do tzw. rekompensaty publicznej.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył karę na operatora za włączanie płatnych usług bez wyraźnej zgody. Urząd twierdzi, że gigantyczna kara i tak mogła być wyższa. T-Mobile zapowiada odwoływanie się do sądu.
Konsultanci firmy Novum starali się sprzedawać usługi w taki sposób, aby konsument miał wrażenie aktualizowania umowy z dotychczasowym operatorem. UOKiK uznał, że za taką praktykę firma powinna zapłacić blisko pół miliona kary.
Polskie banki zostały ukarane za nielegalne porozumienie utrzymujące wysokie opłaty za korzystanie z kart płatniczych. Sąd Apelacyjny w Warszawie oddalił ich odwołania i utrzymał w mocy wyższe kary nałożone przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. To oznacza, że banki będą musiały zapłacić łącznie ponad 160 mln zł kary.
Czy zdarzyło się Wam odebrać telefon od spółki telekomunikacyjnej, której pracownicy tak jakby udawali innego operatora? Coś takiego robiła spółka PTS (wcześniej Telekomunikacja Dzień Dobry), która doczekała się kary od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Operator telekomunikacyjny nie może zrobić sobie źródła zarobku z wysyłania wezwań do zapłaty. Nie może też jednostronnie rozwiązywać umowy. O tych i innych zasadach panujących na rynku przypomina kara, jaką UOKiK nałożył na operatora Nowa Telefonia.
Konsument będzie miał 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, będzie mu też łatwiej zwrócić towar zakupiony online. To główne zmiany, które na mocy ustawy o prawach konsumenta wejdą w życie 25 grudnia. Nowe przepisy zakazują również wysyłania reklamowych e-maili i telemarketingu osobom, które nie wyraziły na to zgody, co powinno ucieszyć konsumentów.