Hiperpersonalizacja w fintechu
Coraz częściej oferta jest budowana w oparciu o doświadczenia zakupowe i skrojona na miarę potrzeb klientów. Eksperci przewidują, że nadchodząca era hiperpersonalizacji stanie się w przyszłości również dominującym trendem w komunikacji banków i firm pożyczkowych z konsumentami ich usług.
