„Miesięcznik Finansowy BANK” już po raz 16. przygotował ranking „50 największych banków w Polsce”. Edycja 2011 powstała na podstawie danych finansowych nadesłanych przez te instytucje. Oceniali je niezależni analitycy rynkowi.
IBM podczas Forum Sektora Finansowego, organizowanego wspólnie z „Miesięcznikiem Finansowym BANK”, ogłosił wyniki badania „Od złożoności do orientacji na klienta”.
Wibor i marża bankowa to składniki oprocentowania kredytu hipotecznego. Wydawałoby się, że dla kredytów oprocentowanych jako suma Wiboru 3M i marży np. 1,6 proc. klienci wszystkich banków powinni płacić jednakowe raty. Tymczasem raty mogą być różne. Te różnice biorą się z odmiennych sposobów aktualizowania stawek Wiboru przez banki.
Konto bez opłat za prowadzenie oferuje już niemal każdy bank w Polsce. Jednak nie każde darmowe konto w rzeczywistości jest bezpłatne - niektóre potrafią przynieść stratę. Są też jednak takie, które zapewnią posiadaczowi zysk. Bankier.pl przedstawia ranking niedrogich rachunków osobistych.
Zapraszamy serdecznie na bezpłatną konferencję, której celem jest przedstawienie najnowszych rozwiązań w zakresie informatyzacji sektora bankowego.
Banki zachęcają do korzystania ze swoich usług, rozdając laptopy, aparaty cyfrowe, a nawet samochody. Expander zwraca jednak uwagę na to, że nagrody dzielą się na dwie grupy - gwarantowane i takie, których pewnych być nie możemy. Aby się srogo nie zawieść, przed skorzystaniem z promocji warto sprawdzić, jaką mamy szansę na otrzymanie wymarzonej nagrody.
Banki rozumieją potrzebę polepszania jakości obsługi klienta z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, dlatego część z nich kładzie nacisk na obsługę indywidualną. Modelowym przykładem współpracy jest sytuacja, kiedy doradca bankowy ma minimum 4-5 lat doświadczenia w obsłudze klientów z branży, w której działa firma. Oprócz tego coraz więcej usług bankowych, zarezerwowanych dotychczas dla dużych korporacji, znajduje się w ofertach przeznaczonych dla MSP.
Z badania wynika, że większość czytelników portalu Bankier.pl jest zadowolona ze swojego ROR-u, ale w praktyce korzysta tylko z podstawowych funkcji. Jeśli mieliby przenieść konto do innego banku, to w pierwszej kolejności do Alior Banku lub mBanku.
Internauci mogą głosować na Złoty Bank 2010, a także w kilku innych kategorii, doceniając produkty i usługi oferowane przez polskie banki. Zwycięzcą poprzedniej edycji został mBank.
Konsumenci na rynku usług bankowych nie czują się pewnie. Aż 40% deklaruje słabą wiedzę na temat przysługujących im praw. Był to jeden z tematów konferencji pt. Konsumenci na rynku usług bankowych, która odbyła się wczoraj w siedzibie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.