Apple Facebook Google Microsoft badania bezpieczeństwo patronat DI prawa autorskie serwisy społecznościowe smartfony

Rozdzielenie neostrady tp od abonamentu - porady UKE

12-01-2007, 10:56

W obliczu nadchodzącej, dosyć rewolucyjnej zmiany dla klientów usług Telekomunikacji Polskiej (TP) - rozdzielenia usługi neostrada od abonamentu telefonicznego - Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) przedstawił swoje uwagi co do nowego cennika. Prezes UKE odpowiada także na podstawowe pytania oraz wyjaśnia wątpliwości osób zainteresowanych rezygnacją z usług głosowych przy jednoczesny pozostaniu abonentem usługi neostrada tp.

ciąg dalszy...

Istotny w tym przypadku jest także fakt, że operator VoIP może nie być gotowy na przejęcie numeru, np. z braku możliwości technicznych (należy wcześniej rozpoznać sytuację). Jeśli natomiast TP odmówi realizacji przeniesienia - należy poprosić Prezesa UKE o interwencję.

Możliwe jest pozostanie przy neostradzie i skorzystanie z usług telefonicznych innego operatora, jeśli nie ma przeszkód technicznych ku temu - informuje UKE. W takim przypadku klient będzie otrzymywał dwie faktury, jedną za neostradę, drugą od alternatywnego operatora telefonii stacjonarnej. Co ważne: opłata za utrzymanie łącza jest wliczona w cenę abonamentu telekomunikacyjnego opłacanego u nowego operatora (świadczącego usługę WLR). TP S.A. nie pobiera wówczas od użytkownika neostrady osobnej opłaty za utrzymanie łącza (pkt 2 objaśnień do tabeli w cenniku neostrady TP).

UKE wyjaśnia ponadto, że opłata za utrzymanie łącza - pobierana przez TP dodatkowo od użytkowników neostrady, którzy zrezygnują z abonamentu telefonicznego - pokrywa koszty położenia kabli oraz ich konserwacji. Do tej pory opłata ta była wkalkulowana w abonament telefoniczny. Obecnie w sprawie wysokości tej opłaty prowadzone jest postępowanie przez UKE.

UKE zapewnia, że będzie dokładnie i regularnie kontrolować, czy użytkownicy, którzy zdecydowali się na rozdzielenie usług nie będą dyskryminowani w żaden sposób przez operatora, m.in. czy neostrada tp nie będzie wolniejsza lub celowo opóźniana, albo czy nie pogorszy się jakość połączeń realizowanych w ramach usługi VoIP. Jak będzie w praktyce okaże się w najbliższej przyszłości.

Jak aktywować neostradę tp bez abonamentu telefonicznego

Nowi klienci powinni najpierw skontaktować się z Telekomunikacją Polską SA, czy są możliwości techniczne instalacji, a w przypadku pozytywnej odpowiedzi powinni złożyć zamówienie na usługę.


Aktualności | Porady | Gościnnie | Katalog
Bukmacherzy | Sprawdź auto | Praca
biurowirtualnewarszawa.pl wirtualne biura w Śródmieściu Warszawy


Artykuł może w treści zawierać linki partnerów biznesowych
i afiliacyjne, dzięki którym serwis dostarcza darmowe treści.

              *              

Następny artykuł » zamknij

Oszukał 300 osób w kilka dni

Źródło: UKE



« strona główna  -  do góry ^
Stopka
Publikacje
Nasze serwisy
Kanały dostępu
Polecamy
  • Ceneo
© 1998-2024 Dziennik Internautów Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.