Rozdzielenie neostrady tp od abonamentu - porady UKE

12-01-2007, 10:56

W obliczu nadchodzącej, dosyć rewolucyjnej zmiany dla klientów usług Telekomunikacji Polskiej (TP) - rozdzielenia usługi neostrada od abonamentu telefonicznego - Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) przedstawił swoje uwagi co do nowego cennika. Prezes UKE odpowiada także na podstawowe pytania oraz wyjaśnia wątpliwości osób zainteresowanych rezygnacją z usług głosowych przy jednoczesny pozostaniu abonentem usługi neostrada tp.

ciąg dalszy...

Uwaga: UKE informuje, że dostęp do internetu nie jest usługą powszechną, w związku z czym termin podłączenia abonenta do sieci dla celów świadczenia usługi nie jest regulowany prawem.


Dotychczasowi klienci powinni wziąć pod uwagę fakt, że rozdzielenie neostrady tp może trwać nieco dłużej ze względu na okres wypowiedzenia dotychczasowych umów. Standardowo jest to 30 dni plus pozostałe dni do końca okresu rozliczeniowego.

Należy zatem najpierw udać się do Telepunktu i pisemnie wypowiedzieć umowę o świadczenie umowy na telefon stacjonarny. Jednocześnie należy podpisać umowę na utrzymanie łącza telefonicznego. Umowa na neostradę tp pozostaje bez zmian.

Po zakończeniu okresu wypowiedzenia umowy, rozpoczyna się opłacanie opłaty za utrzymanie łącza. Warto przed podpisaniem umów upewnić się, że są one czytelne i zawierają pełne informacje - radzi UKE - pozwoli to uniknąć ewentualnych nieprzyjemności.


Artykuł może zawierać linki partnerów, umożliwiające rozwój serwisu i dostarczanie darmowych treści.

Następny artykuł » zamknij

Oszukał 300 osób w kilka dni

Źródło: UKE

Stopka:

Kanały dostępu:

Partnerzy:

© 1998-2025 Dziennik Internautów Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.