Idealny klient sklepu internetowego to ten, który raz skuszony promocją czy rabatem, lojalnie wraca na daną platformę – niezależnie od tego, czy sprzedawca znów oferuje mu korzystne rozwiązanie. Co może być przyczyną tego, że po realizacji zakupów ten nie chce jednak wrócić pod dany adres? Skąd sytuacje, w których konkretny nabywca ogląda dany towar, ale wychodzi z e-sklepu bez realizacji zakupów, choć idealnie wpisywały się one w jego założenia?
więcej