Doświadczenie Klienta, czyli Customer Experience w sklepie online to nie po prostu wygodna strona z czytelnymi przyciskami, a dbanie, by zakupy “robiły się same”, a kupujący nie utknęli na żadnym etapie. Po pandemicznym napływie nowych e-konsumentów to teraz ważne zadanie dla sprzedawców. Eksperci podpowiadają, o co zadbać w pierwszej kolejności.  więcej

60% respondentów uznaje za możliwy scenariusz, w którym w przyszłości istotną część naszych zadań w pracy miałaby przejąć sztuczna inteligencja bądź roboty^[1]. Czy faktycznie tak się stanie? Jeśli tak, co wówczas będzie się liczyć na rynku pracy?  więcej

Samsung to lider na rynku urządzeń elektronicznych – wyznacza trendy w świecie telefonów i smartwatchy czy słuchawek bezprzewodowych, odkurzaczy i innych gadżetów. Co ciekawego znajduje się w aktualnej ofercie tej cenionej marki koreańskiej? Zobacz nasze propozycje.  więcej

W ciągu ostatnich lat branża outsourcingu rozwinęła się jako niezwykle skuteczne rozwiązanie pozwalające na znaczne obniżenie kosztów przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości usług. Outsourcing IT umożliwia firmom skoncentrowanie się na ich podstawowych kompetencjach, bez konieczności inwestowania czasu i pieniędzy w organizację własnych, wewnętrznych procesów informatycznych.  więcej

Od 1 czerwca do 26 września do Europejskiego Centrum Konsumenckiego wpłynęło 1727 zgłoszeń. 35 proc. tych skarg stanowiły sprawy powiązane z turystyką i podróżami (opóźnione i odwołane loty, problem z bagażem, zakup usług turystycznych, noclegi, wypożyczanie aut). Aż 23 procent dotyczyło wyłącznie odwołanych i opóźnionych lotów.  więcej

Pożółkłe liście i spadek temperatury to wyraźny sygnał, że powinniśmy przejrzeć naszą jesienno-zimową garderobę. Jest to też dobra chwila, by nieco odświeżyć swój look. Co będzie modne w nadchodzących miesiącach?  więcej

84% Polaków potwierdza, że wie, jak zadbać o bezpieczeństwo swoich danych – wynika z badania ChronPESEL.pl i Krajowego Rejestru Długów. Jednak nowe technologie potrafią nas zaskoczyć. Możliwość nagrywania wideo przy użyciu jednej z części garderoby to nowość na rynku, która wywołała dyskusje o potencjalnych naruszeniach prywatności i ochrony danych osobowych. Czy nowe technologie mogą naruszać nasze prawa?  więcej

W czasie wakacji urządzenia mobilne są szczególnie narażone na uszkodzenia - w okresie od początku czerwca do końca sierpnia firma Digital Care zleciła naprawę blisko 70 tysięcy uszkodzonych telefonów. Średnia miesięczna liczba napraw w tym okresie była o ponad 20% wyższa niż w pozostałych miesiącach w roku.  więcej

Od początku 2022 r. Zakład Ubezpieczeń Społecznych będzie mógł monitorować aktywność osoby przebywającej na zwolnieniu lekarskim w celu ustalenia prawa do zasiłku i jego wypłaty oraz pozyskiwać dane i informacje w zakresie niezbędnym do ustalenia tych praw - informuje Prawo.pl. Jeśli okaże się, że zasiłek został nienależnie pobrany, m.in. uprawniony pracował w tym czasie zarobkowo, ZUS może zażądać jego zwrotu.  więcej