Zacznij od sprawdzenia opinii innych klientów  

Opinie osób, które już korzystają z Internetu od konkretnego dostawcy, mogą być bezcennym źródłem informacji. Oczywiście trzeba brać pod uwagę, że są ludzie, którym zawsze coś nie odpowiada i narzekanie mają we krwi. Jeśli jednak natrafisz na rzetelne, rozbudowane opinie, to warto wziąć je pod uwagę na etapie wyboru dostawcy Internetu w Katowicach.

Jeśli masz ofertę od lokalnego dostawcy, to o opinie warto podpytać na grupie facebookowej – miejskiej, gminnej czy nawet osiedlowej, a także poprosić o nie sąsiadów, którzy już korzystają z usług tej firmy.

Przeanalizuj oferty pod kątem tego, co dostajesz w cenie  

Renoma dostawcy Internetu jest oczywiście ważna, natomiast na końcu kluczowe jest to, aby mieć dostęp do szybkiego, niezawodnego Internetu w korzystnej cenie. Dokładnie przeanalizuj otrzymane oferty, nie tylko na poziomie pierwszego nagłówka, ale też tego, co zostało napisane drobniejszym drukiem.

Sprawdź na przykład, czy Internet jest nielimitowany, czy można zmienić parametry usługi w przyszłości, gdy będziesz potrzebować szybszego Internetu, na jaki okres jest zawierana umowa, co w przypadku jej wcześniejszego rozwiązania itd.

Formy kontaktu z dostawcą Internetu  

To, ile form kontaktu oferuje dany dostawca, mówi wiele na temat jego profesjonalizmu. Jeśli widzisz, że firma udostępnia jedynie adres e-mail, to raczej nie traktuj jej oferty priorytetowo. Wyobraź sobie, że dochodzi do awarii Internetu, a Ty nie możesz uzyskać żadnej informacji od dostawcy.

Najlepsi dostawcy Internetu udostępniają klientom kontakt telefoniczny, mailowy, są aktywni w social media, a także umożliwiają szybkie uzyskanie informacji przez Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta.

Historia awarii i reakcji firmy dostarczającej Internet  

Awarie Internetu zdarzają się każdemu dostawcy, co nie zawsze jest winą firmy świadczącej usługę – w grę może wchodzić na przykład mechaniczne uszkodzenie światłowodu czy szkody wyrządzone przez gwałtowną pogodę.

Ważne jest coś innego: jak dostawca reaguje na awarię? Warto o to podpytać obecnych klientów danej firmy, aby dowiedzieć się, czy dostawca stara się jak najszybciej wznowić działanie usługi, czy może nie ma z nim żadnego kontaktu i zdarza się, że Internet nie działa przez cały weekend.

Oferowane technologie dostępu do Internetu

Najbardziej pożądanym rozwiązaniem jest oczywiście Internet światłowodowy, jednak wciąż nie wszyscy mają do niego dostęp. Jeśli jesteś w podobnej sytuacji, to warto rozejrzeć się za dostawcą, który ma w swojej ofercie różne technologie świadczenia usługi – poza światłowodem także np. Internet radiowy.

Dzięki temu w momencie doprowadzenia światłowodu pod Twój adres zyskasz możliwość szybkiego, bezproblemowego przejścia na nową usługę świadczoną przez tego samego dostawcę.

DG-NET: sprawdzony dostawca Internetu w Katowicach

Wiedząc już, jakie kryteria należy wziąć pod uwagę na etapie wyboru dostawcy Internetu w Katowicach, zainteresuj się ofertą DG-NET. To lokalny dostawca, który cieszy się bardzo dobrą opinią wśród klientów – przede wszystkim za sprawą wysokiej niezawodności usługi, korzystnych pakietów (w tym z telewizją) oraz bardzo dobrych parametrów Internetu światłowodowego i radiowego. DG-NET dostarcza również Internet symetryczny, który budzi szczególnie duże zainteresowanie wśród przedsiębiorców.

Więcej o tym, dlaczego DG-NET uchodzi za jednego z najlepszych dostawców Internetu w Katowicach, przeczytasz w artykule na stronie https://www.dg-net.pl/dostawca-internetu-w-katowicach-dlaczego-warto-wybrac-dg-net/.

Foto: Freepik, treść: materiał partnera