Wyniki tegorocznego badania, zrealizowanego przez Kantar TNS, wskazują, że 40% ankietowanych deklarowało robienie zakupy w Internecie. Wyniki pokazują, że wciąż najwięcej, bo 48% osób wybiera płatność gotówką przy odbiorze towaru. Kolejnymi dwoma najpopularniejszymi odpowiedziami, które wskazało tyle samo badanych (31%) są: płatność on-line na stronie banku lub przedpłata przelewem. Robiąc zakupy w sieci, 14%. badanych sprawdza dokładnie na czyje konto wysłany zostanie przelew. Niespełna co dziesiąty badany szuka logo systemu płatności, które zna i dokonuje płatności za zakupy. Natomiast zaledwie 3% badanych płaci za zakupy on-line za pomocą urządzenia mobilnego np. telefonu komórkowego.

Artur Wojtczuk, dyrektor Linii biznesowej płatności internetowe w KIR twierdzi, iż kupując on-line chcemy mieć pewność, że nasze zakupy zostaną zrealizowane szybko, a płatność trafi bezpiecznie do odbiorcy. Jego zdaniem wskazują na to wyniki badania na temat preferencji płatności za e-zakupy.

Badanie przeprowadzone zostało w marcu 2018 r. na ogólnopolskiej, reprezentatywnej próbie klientów banków w wieku 15 lat i więcej. Liczebność próby: N=400.

Źródło: KIR