Akademia Empathy startuje 19
września w Krakowie. Począwszy od spotkania pod Wawelem, przez Wrocław, Poznań,
Gdańsk, aż po Warszawę, ekipa roadshow przemierzy setki kilometrów, by dotrzeć do
wszystkich zainteresowanych rynkiem e-commerce.
W
gąszczu prawa, chwytów marketingowych i nowinek technologicznych
Podobno w miłości i na wojnie
wszystko jest dozwolone. W walce z konkurencją zdecydowanie należy trzymać się
zasad. Prowadzenie sprzedaży internetowej wiąże się bowiem z szeregiem
przepisów i norm prawnych. Odnaleźć się w tym świecie pozwoli pierwsza pula poruszanych
zagadnień – prawo i finanse. Wykłady w tym zakresie poprowadzi radca prawny
Marianna Poproch-Wesołowska. W swoich wystąpieniach dotknie m.in. tematu regulaminów sklepów internetowych, prawa
autorskiego w wirtualnym świecie oraz dobrych
zasad e-commerce.
Kiedy przepisy przestaną być już
tajemnicą, przyjdzie pora na tematy biznesowe i marketingowe. Uczestnicy spotkań wysłuchają prelekcji Anny Rak z TrustedShops na
temat podstawowych zagadnień w sektorze e-commerce, jak identyfikacja sprzedawcy, obowiązki administratora danych czy
kwestia zdobycia i utrzymania zaufania
klienta w sieci. W Krakowie gościć będzie również Tomasz Tybon z Shoper.pl,
który wyjaśni specyfikę gotowych sklepów internetowych, a o dropshippingu jako modelu logistycznym
korzystnym dla e-biznesu opowie Tomasz Wesołowski z Empathy Internet
Software House. W innych miastach o trendach i wizjach e-commerce będzie
mówił Piotr Przybyłkiewicz. Całościowe spojrzenie na branżę umożliwi też
wystąpienie ekspertów Home.pl – „7 wizji
e-commerce”.
Ostatnie w kolejności zostaną wzięte pod lupę zagadnienia
technologiczne. Tu gwiazdą będzie m.in. twórca Edisondy – Hubert Turaj, który
przybliży temat użyteczności w serwisach
e-commerce. Eksperci Unizeto opowiedzą o bezpieczeństwie w sprzedaży internetowej, a PayByNet naświetli
możliwości instrumentów płatniczych w handlu elektronicznym. O użyteczności
opowie też Anna Boguska z Użyteczna Strona. Swoje spostrzeżenia na temat
e-commerce wymienią również eksperci z mediów – Krzysztof Bartnik
(ekomercyjnie.pl) na seminarium w Krakowie oraz Paweł Lipiec
(ecommerce.edu.pl) w Warszawie. Uzupełnieniem zamykającego cykl seminarium w
Warszawie będzie wystąpienie Konrada Latkowskiego, który opowie, jak sklepy internetowe mogą budować relacje
z mediami.
Ucz
się od najlepszych, zgarniaj nagrody
To nie koniec atrakcji. Każde ze spotkań zamkną
goście specjalni, którzy podzielą się z uczestnikami historią swojej drogi do
sukcesu, wśród nich m.in. twórcy Answear.com (w Krakowie), Brand24 (Wrocław), Motoricusa
(Warszawa) i Mebli VOX (Poznań). Ponadto w Warszawie Katarzyna Ryfka-Cygan
podzieli się dobrymi praktykami w
obsłudze e-klienta oraz sposobami postępowania w przypadku jego niezadowolenia.
To świetna okazja do konfrontacji własnych pomysłów.
Organizatorzy przygotowali dla
uczestników wiele nagród o łącznej wartości 36 tys. zł. W czasie
seminariów będzie możliwość przeprowadzenia mini-audytu TrustedShops, a jako
nagrody – oprócz pozycji książkowych – rozlosowane zostaną m.in. analizy biznesowo-technologiczne
oraz analizy i badania użyteczności. Przypominamy, że aby wziąć udział w seminariach,
należy zarejestrować się na stronie www.ecommerce.evenea.pl
