Polacy pokochali internetowe konta

Oddziały bankowe to przeszłość – twierdzą instytucje. Coraz więcej ludzi ani myśli załatwiać sprawy w tradycyjny sposób, stojąc w wielki kolejkach. Bankowe życie przenosi się do internetu i komórek.

Migracja w kierunku bankowości internetowej jest nieuchronna – taką tezę postawili uczestniczący w forum przedstawiciele banków. „Mamy świadomość, że coraz więcej osób akceptuje internet w celach transakcyjnych. Widzimy dramatycznie przyrastającą liczbę użytkowników bankowości internetowej” – przyznał Przewodniczący Rady Programowej Banking Forum Mariusz Grendowicz.

Zdaniem analityków – cytowanych podczas forum – przyrost użytkowników internetu będzie wynosił 20-30 proc. w skali rocznej, wielu z nich będzie korzystało z bankowości internetowej. „Możemy oczekiwać, że bardzo duża część bankowości przeniesie się na platformę internetową” – ocenił Grendowicz. Zdaniem bankowców, bardzo szybko zmieni się też w Polsce sposób płatności. „Zmierzamy w kierunku większej unifikacji karty SIM z kartą płatniczą. (…) Musimy zaakceptować to, że na pewno następować będzie wzajemne przenikanie się telekomunikacji, bankowości i operatorów kartowych” – dodał.

To efekt coraz większej dostępności m.in. smartfonów, co wpłynie na przyszłość rynku płatności, a bankowość internetowa zostanie stopniowo zastąpiona przez bankowość mobilną. „Należy uznać, że to już ostatnie dni, kiedy karty i komórki funkcjonują oddzielnie. Nie ma bowiem przeszkód, ani technologicznych, ani tym bardziej funkcjonalnych, aby ujednolicić biznes płatności elektronicznych z biznesem telefonii komórkowych” – powiedział prezes Raiffeisen Bank Polska Piotr Czarnecki.

Zdaniem bankowców coraz powszechniejsze nowe technologie stawiają przed bankami sporo wyzwań, związanych m.in. z tym, jak zastąpić jedną trzecią przychodów, uzyskiwanych teraz z tytułu obsługi płatności dla klientów. „Banki, które nie dotrzymają kroku w tej konkurencji, będą musiały zmienić strukturę przychodów lub ciąć koszty. Lepiej zatem dużo wcześniej przygotować się na zmianę, ponieważ kto będzie miał kartę w komórkach, ten wygra” – powiedział prezes PKO BP Zbigniew Jagiełło.

Więcej szczegółów w serwisie Dziennik.pl w artykule pt. Polacy pokochali internetowe konta

PAP

dziennik.pl

 

Anna Wasilewska-Śpioch