O usłudze Paczkomaty 24/7 już wspominaliśmy na łamach Dziennika Internautów. Jest to system skrytek pocztowych, podobnych w obsłudze do bankomatów, z których możliwy jest odbiór przesyłki o dowolnej porze.
:[IMG-c9b14]: Działanie usługi polega na tym, że po dokonaniu zakupów wybieramy dostawę do automatu, wskazując urządzenie znajdujące się w najdogodniejszym dla nas miejscu. Gdy paczka dotrze na miejsce, klient otrzymuje wiadomość SMS lub e-mail z informacją, że towar można już odebrać.
Do wiadomości dołączany jest specjalny kod – jeśli go wpiszemy w wybranym paczkomacie, wtedy urządzenie wyda właściwą przesyłkę.
Zaletą korzystania z paczkomatów ma być wygodne odbieranie e-zakupów, doręczenie przesyłki do 2 dni roboczych od dnia nadania oraz atrakcyjne ceny. InPost obiecuje też stały monitoring kamer wideo, gwarantujący bezpieczeństwo przesyłek w paczkomacie.
Wprowadzenie usługi Paczkomaty 24/7 na rynek poprzedziła akcja pre-launchu – Projekt 01. Celem przewodnim programu było pozyskanie grupy aktywnych internautów, którzy kupują i sprzedają za pośrednictwem sieci.
Przedstawiciele InPost mówią, że Projekt 01 przyniósł bardzo pozytywny oddźwięk. Wyniki za wrzesień 2009 wskazują, że aż 96,9% e-przesyłek trafia do paczkomatów następnego dnia (D+1) przy deklarowanym czasie doręczeń D+2.
Usługa InPost zyskała już użytkowników wśród e-sprzedawców. Odbiór zakupów z paczkomatów oferują sklepy Intymna.pl, Komputronik.pl oraz Merlin.pl.
Kupujący i sprzedający w internecie mogą korzystać ze 150 automatów na terenie całego kraju. Jeszcze w listopadzie 2009 firma planuje uruchomić kolejnych 150 maszyn. Szczegółowe informacje na temat nowego rozwiązania dostępne są na stronie www.paczkomaty.pl.
