Znanych jest wiele typów badań marketingowych, które mogą sprawdzać między innymi percepcję marki na rynku, oczekiwania i preferencje klientów lub jakość obsługi w firmie. Na podstawie zebranych, przetworzonych i zaprezentowanych w ich toku informacji przedsiębiorcy mogą więc dowiedzieć się wszystkiego, co ważne w ich działalności. Zaletą badań marketingowych jest przede wszystkim możliwość poznania aktualnych mechanizmów rządzących danym rynkiem czy branżą, przy czym badania te są w pełni miarodajne. Za ich pomocą przedsiębiorca może także dowiedzieć się, jakie są opinie konsumentów na temat jego produktów oraz produktów, które oferuje konkurencja, a także – jakie cechy produktu decydują o tym, że cieszy się on dużą popularnością. Pozwala to wprowadzić stosowne zmiany, mające na celu nie tylko zwiększenie popytu czy zintensyfikowanie promocji w celu lepszego dostępu do potencjalnych odbiorców, ale też zdobycie przewagi nad konkurentami przez zaproponowanie klientowi dogodniejszych warunków. Można też przekonać się, czy dotychczasowa kampania reklamowa była skuteczna, czy może należy odpowiednio zmodyfikować promocję, a także sprawdzić, czy wszystkie mechanizmy w ramach przedsiębiorstwa funkcjonują prawidłowo.

Wymienione aspekty to najważniejsze korzyści, które można uzyskać, decydując się na wykonanie badań marketingowych. Proces ten ma jednak jeszcze wiele innych zalet. Przede wszystkim jest dobrze zorganizowany, ma charakter systematyczny, a badania w jego ramach przeprowadzane są na bieżąco. Pozwala to świetnie monitorować dynamiczny rynek, jak również stale zmieniające się zachowania oraz preferencje klientów. Ponadto, badania marketingowe dają przewagę nad konkurencją, która nie prowadzi tak wnikliwych obserwacji. Są one obiektywne, gdyż przeprowadza się je, wykorzystując ogólnie uznawane standardy oraz zasadę bezstronności. Zastosowane metody naukowe sprawiają, że wyniki badań odzwierciedlają realną sytuację i dlatego właśnie są dla przedsiębiorcy tak cennym źródłem wiedzy. Dzięki nim można podejmować trafne decyzje dotyczące tego, co produkować, w jakiej ilości, z jakich metod korzystać, co zmienić, jak zoptymalizować przekaz reklamowy, gdzie zwiększyć aktywizację sprzedaży i na czym się skupić, nie tylko jeśli chodzi o rynek, ale też wewnętrzną sytuację firmy.

Źródło: quantify.pl