Kupienie wymarzonego laptopa bez systemu Windows nawet jeśli jest możliwe, to nie zawsze jest łatwe. W praktyce często jesteśmy zmuszeni do płacenia "microsoftowego podatku". Coraz więcej osób korzysta z systemów alternatywnych (np. Linuksa), a niektórzy mają dostęp do kopii Windowsa z innych (legalnych) źródeł.

W roku 2008 Dziennik Internautów pisał o polskim studencie, który z powodzeniem uzyskał 400 zł zwrotu za niewykorzystywany system operacyjny. Musiał on jednak udowodnić, że nie zaakceptował EULA. Uciekł się też do pomocy Rzecznika Konsumentów i Inspekcji Handlowej. Był to ciekawy eksperyment, ale nie procedura zwrotu, z której mógłby skorzystać każdy klient.

>>> Czytaj: Dostał zwrot microsoftowego podatku

Również w 2008 roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przyznał, że laptopy z Windowsem naruszają konkurencję. Urząd zgromadził materiały w tej sprawie i przekazał je Komisji Europejskiej. Była to mała zapowiedź zmian, ale nie zmieniło się nic.

>>> Czytaj: UOKiK: laptopy z Windowsem naruszają konkurencję

Teraz o problemie przypominają organizatorzy akcji Uwolnij Laptopa. Według ich ustaleń tylko Asus i Acer oferują zwrot pieniędzy za Windows. HP, Samsung, Sony, Fujitsu, Lenovo, Dell nie refundują kosztów licencji, natomiast Toshiba, NTT i MSI nie wypowiadają się w tej sprawie.

Celem akcji jest nakłonienie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów do rozpoczęcia postępowania administracyjnego w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. W tym celu ma być wkrótce wysłany list do UOKiK, którego treść znajdzie się na stronie akcji.

Problem dotyczy wielu ludzi: użytkowników Linuksa (ok. 200 tys. Polaków według danych Gemius), posiadaczy licencji typu Box oraz studentów i pracowników uczelni, którzy mogą za darmo korzystać z oprogramowania firmy Microsoft, nawet po zakończeniu edukacji pod warunkiem niekomercyjnego wykorzystywania systemu.

– Sama preinstalacja systemu Windows nie jest czymś złym, gdyż jest to obecnie najpopularniejszy system operacyjny, jednak jeśli producent decyduje się na taki krok, to powinien respektować prawa klienta w razie niezaakceptowania końcowej licencji użytkownika (EULA) i zwrócić mu pieniądze za licencję OEM – tłumaczą organizatorzy akcji.

Więcej informacji można znaleźć pod adresem Uwolnijlaptopa.pl.