Połącz działania Google Analytics i SEO z email marketingiem.
SEO jest to niewątpliwie jednym z kanałów, które
przynoszą wiele ruchu dla strony. Dobrze zoptymalizowane wpisy na blogu pod
kątem SEO potrafią odpowiedzieć klientowi na konkretnie zadane pytanie. Firma
jako twórca tych treści automatycznie będzie się kojarzyć jako marka, która zna
się na omawianej sprawie. Aby jeszcze lepiej zoptymalizować działania
skorzystaj z Google
Analytics, dzięki któremu poznasz statystyki Twojej strony. Co jednak jeśli
odwiedzający Twoją stronę umieszczą produkt w koszyku, a następnie nie dokonują
zakupu? To oznacza dla Ciebie stratę i utracone korzyści.
Dzięki
wdrożeniu wiedzy o działaniach osób odwiedzających Twoją stronę w swoich
kampaniach e-mail marketingowych możesz zapobiec części takich sytuacji.
Pozyskaj dane, które pozwolą Ci zidentyfikować konkretnych odwiedzających i
stworzyć efektywniejsze wysyłki targetowane na podstawie ich rozpoznanych
preferencji.
Zobaczmy
to na przykładzie sklepu e-commerce z asortymentem RTV. Załóżmy, że
odwiedzający przegląda 5 różnych modeli w kategorii telewizory, ale opuszcza
Twoją stronę i nic nie kupuje. Google Analytics zarejestruje zachowanie odbiorcy
na stronie, a Twój system do email marketingu wyśle mu autoresponder ze
specjalnym rabatem, zachęta do zakupu, na produkty które wcześniej oglądał.
Będąc
w posiadaniu takiej informacji zwrotnej możesz docierać w odpowiednim czasie do
odpowiednich osób i odpowiadać na ich potrzeby. Dzięki temu dorobisz się
lojalnych klientów, którzy z chęcią powrócą z potrzebą ponownego zakupu. Według
danych Gemius dla
e-commerce Polska 2015 kupujący online wykorzystują przede wszystkim strony sklepów
internetowych, wyszukiwarki oraz strony serwisów, na których dokonali
konkretnego zakupu wcześniej.
Jeszcze
innym sposobem na pozyskanie uwagi osób odwiedzających Twoją stronę jest
zaimplementowanie formularza zapisu.
Zamień odwiedzających w klientów
Tylko 2% klientów odwiedzających stronę firmy
jest gotowych na zakup. Pozostałe 98% potrzebuje o wiele więcej czasu by
dojrzeć do tej decyzji. Jednak skoro już ktoś Cię odwiedził warto wykorzystać
ten fakt i zachęcić do pozostawienia po sobie maila. Dzięki temu będziesz miał
okazję kontynuować relację z nowo poznanymi odbiorcami. Pamiętaj jednak by na
samym początku nie wysyłać maili sprzedażowych. Pokaż się jako ekspert w
dziedzinie, odpowiedz na palące pytania klientów w swojej branży. Zaproś na
darmowy event, podczas którego wypowiedzą się eksperci. Dzięki tak zbudowanej
relacji masz o wiele większe szanse na zdobycie nowego klienta, aniżeli sam
sobie pozostawiony dobrze wypozycjonowany artykuł.
Zamieść
widoczne przyciski zapisu do
newslettera, użyj
jasnych kolorów i upewnij się, że Twój komunikat jest intrygujący dla
odwiedzającego. Podaruj coś ekstra za pozostawienie adresu email. Wtedy
odwiedzający chętniej dopiszą się do Twojej listy. Im więcej wiesz o tym, czego
poszukują w sieci, tym większy asortyment atrakcyjnych pomysłów i ofert jesteś
w stanie zaoferować im w korespondencji mailowej.
Autor: Renata
Gajoch-Bielecka, Content Designer
We FreshMailu objęła stanowisko Content
Designera. Posiada 3 letnie doświadczenie w branży B2B. Zafascynowana m.in.
Real Time Marketingiem, Augmented Reality i trendami marketingowymi w B2B.
Zwolenniczka kreatywnego podejścia do email marketingu.
