Bezprzewodowe zestawy, służące do komunikacji między przewodnikiem a uczestnikami wycieczki, określa się anglojęzycznym terminem audio tour guide system. 

Wsparcie techniczne

Przed wprowadzeniem do powszechnego użytku systemów wspierających pracę przewodnika, zwiedzanie z jego udziałem niektórych miejsc było bardzo utrudnione, a nawet niemożliwe. Dotarcie głosem do wielu osób wymagało wszak bardzo głośnego komunikatu. W miejscach, w których konieczne jest zachowanie względnej ciszy, system jest w stanie sprawić, że przewodnik mówi jedynie półgłosem, a uczestnicy słyszą jego głos wzmocniony w słuchawkach.

Praca z takim systemem to również ogromne wsparcie dla zdrowia przewodnika. W momencie gdy w szczycie sezonu turystycznego ma oprowadzać dużą liczbę wycieczek dziennie, głos może mu odmówić posłuszeństwa. Dzięki wsparciu systemu tour guide może oszczędzać głos, nie musi się wysilać i przekrzykiwać innych przewodników w zatłoczonych miejscach. Jego głos w słuchawkach słyszy tylko jego grupa.

Z przewodnikiem i bez

System do oprowadzania turystów ma dwie formy. Może to być opcja z aktywnym udziałem żywego przewodnika, lub też z odtwarzaniem nagrania, które włącza się w odpowiednim miejscu. Pierwsza z tych form określana jest jako "tour guide", druga zaś to "audio guide".

Nie ulega wątpliwości, że to pierwsze rozwiązanie jest o wiele ciekawsze z perspektywy uczestnika wycieczki. Wszak żywego człowieka nie zastąpi nawet najlepiej przygotowana maszyna. Nawet jeżeli przewodnik każdej z grup opowiada podobne historie, to i tak za każdym razem robi to trochę inaczej.

System tour guide składa się z zestawu dla przewodnika, w skład którego wchodzi mikrofon i nadajnik, oraz zestawów z odbiornikami i słuchawkami, które są przeznaczone dla uczestników wycieczki.

Wybór wsparcia dla przewodnika

Na rynku dostępne są różne produkty, wspierające pracę przewodnika turystycznego. Choć z pozoru ich działanie jest niemal identyczne, różnią się parametrami, możliwościami technicznymi oraz rzecz jasna ceną.

Żeby dobrze wybrać, trzeba przede wszystkim ustalić kryteria, jakie ma spełniać konkretny system dla przewodnika. Ważna może być ilość używanych kanałów – w miejscach gdzie pracuje naraz wielu przewodników, z rożnymi grupami, znalezienie wolnego kanału bywa trudne. Niekiedy istotny bywa też zasięg, zwłaszcza przy dużych grupach. Tu pojawia się kolejna kwestia: liczba obsługiwanych nadajników. W niektórych przypadkach rolę odgrywa również liczba nadajników w zestawie i ewentualna możliwość komunikacji dwukierunkowej.

Dostępne modele

Dominującym producentem, którego systemy są dostępne na polskim rynku jest tajwańska firma Okayo. Jej urządzenia ma w ofercie niemal każdy dystrybutor sprzętu audio tour guide.

Za jeden z podstawowych modeli uważa się zestaw Okayo WT-300. Oferuje on aż 40 kanałów do wyboru, jest więc pod tym względem bardzo dobrym rozwiązaniem dla popularnych i uczęszczanych przez wycieczki miejsc. Uważa się go również za jeden z najlżejszych na świecie systemów. W zestawie może się znajdować jeden lub dwa nadajniki oraz komplet 25 odbiorników. Zasięg sygnału jest szacowany na 100 metrów.

Dla najbardziej zatłoczonych miejsc warto polecić model Okayo WT-600, który oferuje aż 100 kanałów i możliwość pracy dwóch nadajników, z 50 odbiornikami. Jeżeli potrzeba więcej odbiorników, to system Okayo WT-350 zapewnia możliwość połączenia z ponad 100 uczestnikami i zasięg 100 metrów, ale posiada jedynie 16 kanałów.

W sytuacji gdy potrzebna jest większa liczba nadajników można polecić system WaveLink IV, zapewniający jednoczesną pracę do sześciu nadajników, zasięg do 100 metrów (z nadajnikiem stacjonarnym do 180 metrów) na 16 kanałach.

Systemy tour guide są obecnie wykorzystywane nie tylko do oprowadzania wycieczek. Idealnie spełniają swoje zadanie w warunkach konferencyjnych czy przy tłumaczeniu symultanicznym.