Doświadczenie i opinia

Firmy, które istnieją od dłuższego czasu i mogą pochwalić się współpracą z większą ilością klientów, są bardziej godne zaufania niż te, które pojawiły się niedawno. Ich usługi są jednak nieco droższe, co w przypadku przedsiębiorstw o ograniczonych budżetach może stanowić bardzo ważny czynnik. Zanim zdecydujemy się podpisać z daną agencją ochrony umowę, warto sprawdzić, co do powiedzenia na jej temat mają wcześniejsi klienci. Nieocenionym źródłem informacji będą tu znajomi. Opinii można też szukać w internecie.

Dobrym wyznacznikiem rzetelności agencji ochrony jest rozpoznawalność i pozycja jej klientów. Jeśli wśród nich znajdują się duże korporacje i instytucje, wówczas możemy takiej agencji zaufać.

Szukasz ochrony fizycznej? - kliknij i dowiedz się więcej. 

Warunki umowy

O tym, że każdą umowę należy dokładnie przeczytać przed podpisaniem, nie trzeba przypominać nikomu, kto prowadzi działalność. Przed nawiązaniem współpracy z firmą, której domeną jest ochrona fizyczna, warto  wiedzieć, na jakie punkty umowy zwrócić szczególną uwagę i o co należy dopytać jej przedstawiciela przed złożeniem podpisu.

Przede wszystkim interesuje nas zakres odpowiedzialności – za jakie zdarzenia firma bierze odpowiedzialność, a jakie są spod jej odpowiedzialności wyłączone. To oczywiste, że żadna agencja ochrony nie zabezpieczy nas przed błędami naszych pracowników i obecność takiego zapisu w umowie nie powinna stanowić problemu. O ile jednak wśród wyłączeń znajdą się sytuacje, które faktycznie w naszej branży mogą mieć miejsce, wówczas taka ochrona będzie dla nas bezwartościowa. Należy też ustalić, jakimi zasobami firma ochroniarska dysponuje, czy np. będzie monitorowała nasz obiekt 24 godziny na dobę, czy dobrze współpracuje z służbami.

Ubezpieczenie OC z tytułu prowadzenia działalności

Jednym z najważniejszych kryteriów przed wyborem firmy ochroniarskiej jest posiadanie przez nią ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzenia działalności. Zdarza się, że poniesiemy szkody wskutek błędu ochroniarza. W takiej sytuacji mamy prawo dochodzenia rekompensaty bezpośrednio od agencji, jednak w praktyce może to być kłopotliwe i oznaczać np. konieczność skierowania sprawy do sądu. Ubezpieczenie OC pozwala na szybkie uzyskanie odszkodowania na podstawie oświadczenia sprawcy szkody.