Badanie gemiusHeatMap wskazuje odnośniki oraz miejsca na witrynie, w które internauci najczęściej klikają. Dzięki temu właściciel serwisu uzyskuje bogatszą wiedzę na temat słabych i mocnych punktów swojej witryny, a co za tym idzie, może poprawić jej ergonomię i atrakcyjność.

fot. - interfejs modułu LinkMap gemiusHeatMap. Źródło: Gemius.pl

fot. - interfejs modułu ClickMap gemiusHeatMap. Źródło: Gemius.pl

Badanie gemiusHeatMap przeprowadzane jest w sposób ciągły i - jak zapewniają przedstawiciele Gemiusa - niezauważalny dla użytkowników witryny. Opóźnienie w prezentowaniu wyników na specjalnym interfejsie, na którym można jednocześnie oglądać stronę wraz z informacjami o kliknięciach, wynosi średnio 10 minut. Taki okres z powodzeniem umożliwi administratorowi serwisu szybko zareagować na zmieniające się zachowania użytkowników.

Statystyki kliknięć są obliczane dla każdej podstrony serwisu internetowego z osobna. Poszczególne podstrony rozróżniane są na podstawie adresu URL. Statystyki są dostępne dla kilku okresów czasowych: ostatniej godziny, bieżącego oraz poprzedniego dnia, bieżącego oraz poprzedniego tygodnia, a także bieżącego oraz poprzedniego miesiąca.

Usługa jest płatna, ale zainteresowani mogą skorzystać z dwutygodniowego, bezpłatnego okresu testowego, a potem - w przypadku witryn z niewielką oglądalnością (do 50 tys. kliknięć na miesiąc) można negocjować stałą opłatę za usługę. Przy większej liczbie klinięć ceny zaczynają się od 700 zł.

Warto dodać, że w sieci znajdują się także bezpłatne narzędzia tego typu, np. ClickHeat. Ich funkcjonalność może być czasami nieco bardziej ograniczona niż komercyjnych rozwiązań, ale nie zawsze jest to regułą.