Analiza UKE objęła oferty usług bezprzewodowego dostępu do internetu świadczone przez operatorów PTK Centertel, PTC, Polkomtel i P4 na dzień 2 marca 2009 roku.

Z przeanalizowanych cenników wynika, iż za bezprzewodowy dostęp do internetu w sieciach PTC, PTK Centertel, Polkomtel oraz P4 klient indywidualny zapłaci miesięcznie:

• od 49 zł do 60 zł z VAT przy limicie transferu danych 1 GB,
• od 45 zł do 120 zł z VAT przy limicie 3-6 GB,  
• od 80 zł do 160 zł z VAT za limit od 10 do 13 GB.

Opłaty za dostęp do internetu w ofertach na kartę są na tym samym poziomie u wszystkich operatorów, czyli za transmisję danych wielkości 100 KB klient zapłaci 0,03 zł z VAT, natomiast za minutę połączenia z internetem - 0,31 zł z VAT.

Dla klientów biznesowych ceny miesięcznego abonamentu kształtują się następująco:

• od 40 zł do 49 zł bez VAT przy limicie transferu danych 1 GB,
• od 36,89 zł do 100 zł bez VAT przy limicie 3-6 GB,
• od 65,57 zł do 129 zł bez VAT za limit od 10 do 13 GB.

UKE zaznacza, że oferty znacznie różnią się przy określonym limicie transferu danych. Związane jest to z warunkami określonymi przez operatora w ofercie, takimi jak na przykład zasięg świadczenia usług w technologii UMTS czy prędkość przesyłania danych. Klient nie powinien się kierować jedynie kryterium ceny za usługę. Lepiej rozważyć dodatkowe usługi i inne propozycje związane z daną ofertą.

Ważne jest przetestowanie oferty. Wszyscy opisani operatorzy umożliwiają klientom wypróbowanie na okres od 7 do 30 dni swojej usługi dostępu do internetu. Jest niezwykle ważne, aby klient mógł sprawdzić rzeczywiste wartości transferu danych, zwłaszcza w przypadku umowy na czas określony, której przedterminowe rozwiązanie wiąże się z kosztami.

Warto też zwrócić uwagę na propozycje zakupu sprzętu komputerowego lub oprogramowania po obniżonych cenach lub bezpłatnie. Oczywiście istotny jest limit transferu danych, który użytkownik musi dostosować do swoich potrzeb.

UKE zaznacza też, że pojawiają się oferty na czas nieokreślony. Posiadają je PTC oraz PTK Centertel. Przy takiej umowie, choć opłaty miesięczne abonamentu pozostają bez zmian, rosną koszty przyłączenia do sieci (do 99 zł z VAT w sieci Era, natomiast do 300 zł z VAT w sieci Orange).

UKE stwierdza, że na bazie 2500 pomiarów, dokonanych w 4 sieciach GSM/UMTS przez firmę Audytel, można powiedzieć, że jakość i parametry użytkowe usług bezprzewodowego dostępu do internetu są wystarczająco dobre, aby usługi te mogły być traktowane jako alternatywa stałego łącza pod względem prędkości przesyłu danych.

Średnia zmierzona prędkość pobierania dla bezprzewodowego internetu dla wszystkich pomiarów wyniosła ponad 700 Kb/s. Wynik ten umiejscawia daną usługę między parametrami dostępu szerokopasmowego ADSL w opcji 512 Kb/s oraz 1 Mb/s.

Według UKE w 2008 roku ponad milion osób w Polsce skorzystało z dostępu do internetu bezprzewodowego poprzez urządzenia do transmisji danych (modemy, karty modemowe) w sieciach ruchomych. Dodatkowo około dwóch milionów użytkowników skorzystało z usługi bezprzewodowego internetu w komórce.

Da się zauważyć systematyczny wzrost zainteresowania ofertą operatorów komórkowych. Na koniec czerwca 2008 roku liczba użytkowników bezprzewodowego internetu za pomocą modemów lub kart modemowych, wyniosła ponad 733 tysięcy użytkowników a w styczniu 2009 roku już ponad 1 mln. Liczba ta stanowiła ponad 19% udziału w całkowitej liczbie łączy szerokopasmowych w Polsce.

Na stronach UKE można znaleźć całą analizę ofert mobilnego dostępu do sieci.