Jakie znaczenie ma prawidłowe dostarczenie paczek do naszych klientów?

Przesyłka to nie tylko sam proces dostarczenia towaru do klienta. To również wizerunek naszej firmy, który musimy stopniowo budować, aby zyskać pozycje lidera na rynku. W przypadku sprzedaży internetowej odbiór paczki to jedyny moment, kiedy nasz klient realnie spotyka się z częścią naszej firmy. Terminowa dostawa zakupionych produktów do naszego klienta jest często kluczowym czynnikiem. Nigdy nie wiem, ile tak naprawdę zależy od dostarczenia naszej przesyłki.  Warto więc dołożyć wszelkich starań, aby cały proces przebiegł bez zbędnych komplikacji, a paczka trafiła bezpiecznie w ręce naszego klienta.

Co powinniśmy brać pod uwagę, szukając firmy kurierskiej? 

W momencie, kiedy decydujemy się na zawarcie współpracy z kurierem, musimy dokładnie przeanalizować wszystkie jej aspekty. Do kluczowych czynników wpływających na trafność naszej decyzji należą:

• Czas dostarczenia przesyłki- im szybciej znajdzie się ona u odbiorcy, tym lepiej.
• Odbiór paczek przez kuriera- tu również ważna jest szybkość w szczególności przy dużej ilości paczek.
• Niezawodność- paszki muszą być nienaruszone i nie mogą ginąć podczas transportu.
• Kontakt z dyspozytorem- w momencie, kiedy wystąpią jakieś problemy z przesyłką, musimy móc je szybko rozwiązać.
• Cena- współpraca nie może przekroczyć naszego budżetu. 

Obecnie praktycznie każda firma kurierska w warszawie stara się zapewnić najwyższej jakości usługi, lecz z realizacją tego planu bywa różnie. Warto przed rozpoczęciem współpracy dokładnie zweryfikować opinie o firmie i jej obsłudze.

Czy cena zawsze jest najważniejsza?

Jednym z najczęściej popełnianych błędów jest kierowanie się wyłącznie ceną. Owszem im niższa opłata za przesyłkę, tym lepiej dla firmy i jej klientów, ale to nie cena liczy się najbardziej. Klient najbardziej będzie zadowolony z szybkiej i bezpiecznej przesyłki. Czasami lepiej zdecydować się na droższą ofertę, która sprawi, że nasi kontrahenci będą zadowoleni. Szczególnie jest to istotne w przypadku przesyłek wysyłanych między partnerami biznesowymi, które zawierają dokumenty lub materiały niezbędne do prowadzenia interesów. Tutaj każdy dzień opóźnienia może zaważyć o powodzeniu interesów. Szukając firmy oferującej wysokiej jakości usługi, warto sprawdzić ofertę Riders Express, która zapewnia bezpieczną i terminową dostawę paczek. Szczegóły oferty możemy poznać na stronie internetowej riders.com.pl

Kurier dostarczający paczki to wizytówka naszej firmy. Terminowa bezpieczna dostawa to jedne z najważniejszych czynników wpływających na jakość współpracy. Klienci oczekują, że zamówiony przez nich towar dotrze szybko, a nasi partnerzy biznesowi nie mogą czekać na ważne dokumenty. Wybierając firmę zajmującą się przewozem przesyłek, powinniśmy kierować się niezawodnością a dopiero w drugiej kolejności ceną. 

Tekst sponsorowany: Firma kurierska RIDERS - riders.com.pl

Foto: materiał partnera