Ludzie w każdym wieku uwielbiają pracować w biurach - gdyby tylko nie musieli znosić hałaśliwych współpracowników.

• Prawie wszyscy (99%) pracownicy czują się są rozproszeni podczas pracy.

• Ponad połowa z nich twierdzi, że z powodu hałasu ma problemy z prowadzeniem rozmów telefonicznych (51%) oraz utrudnia on im koncentrację (48%).

• Dla 76% wszystkich ankietowanych największym „rozpraszaczem” są rozmawiający zbyt głośno przez telefon, a dla 65% dyskutujący koledzy i koleżanki.

• 93% odczuwa frustrację (przynajmniej sporadycznie) z powodu rozproszenia uwagi podczas rozmowy telefonicznej lub wideo.

Generacja Z i Millenialsi preferują open space.

• Połowa pracowników woli pracę w open space, a im młodsi, tym bardziej preferują taki układ - 55% pracowników z Generacji Z  i 56% Milenialsów preferuje biura otwarte w porównaniu z 47% pracowników z Generacji X (osoby urodzone pomiędzy latami 1965 – 1980) i 38 % z pokolenia powojennego wyżu.

• Ponad połowa badanych z grupy Generacji Z (52%) twierdzi, że są najbardziej produktywni, gdy pracują w głośnym otoczeniu lub gdy mają możliwość rozmawiania. 60% najstarszych badanych twierdzi, że są najbardziej produktywni, gdy jest cicho.

• 20% Generacji Z spędza co najmniej połowę dnia na rozmowach telefonicznych, wideo lub grupowych, podczas gdy w ten sposób działa tylko 7% najstarszych pracowników.

Generacja Z i Millenialsi są w stanie lepiej radzić sobie z rozpraszaniem uwagi.

• 35% pracowników z Generacji Z używa słuchawek, aby poradzić sobie z hałasem, podczas gdy tylko 16%  najstarszych pracowników robi to samo.

• Czterech na dziesięciu Millenialsów i „Zetów” przenosi się do wygodnych przestrzeni, wyposażonych w kanapy czy pufy. Przeciwnie robi pokolenie ich dziadków – pracuje głównie w przy biurku.

• W porównaniu z Generacją Z, trzy razy więcej pracowników z powojennego wyżu przyznaje, że nie radzi sobie z problemami ze skupieniem w biurze.

Co warte podkreślenia, wyniki badania pokazują, że prawie trzy na cztery osoby pracowałyby w biurze więcej – i byłyby bardziej produktywne – gdyby pracodawcy robili więcej w celu zmniejszenia rozproszenia uwagi w miejscu pracy, dzięki współpracy między działem IT, HR i administracją budynku.

9 na 10 respondentów twierdzi zaś, że hałas podczas rozmów telefonicznych frustruje ich, a większość pracowników uczestniczących w rozmowach telefonicznych i wideokonferencjach mówi, że rozproszenie można zminimalizować dzięki nowej technologii (56%) i eliminacji hałasu tła (56%).

Ponad połowa pracowników twierdzi natomiast, że ich firma może zredukować problemy ze skupieniem poprzez ustanowienie cichych stref, ustalenie wytycznych dotyczących odpowiedniego poziomu hałasu i zmianę układu biura.

Metodologia

Wyniki badań są oparte na globalnym badaniu przeprowadzonym przez agencję Savanta w USA, Kanadzie, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Francji, Chinach, Australii, Nowej Zelandii, Japonii i Indiach w dniach 18-26 marca 2019 roku. W ramach tego badania 5150 respondentów zadano ogólne pytania dotyczące ich pracy w biurze oraz korzyści i problemów z niej wynikających . Badanie było skierowane do pracowników, którzy pracują co najmniej trzy dni w korporacyjnym środowisku biurowym i w organizacjach różnej wielkości. Wszyscy ankietowani przeszli proces podwójnego procesu weryfikacji (opt-in) i otrzymali średnio 300 punktów przed wzięciem udziału w ankietach.

Źródło: Poly