„Konsument ma w tym momencie potężną moc, może
kupować produkty w całym kraju. A korzystając z mediów społecznościowych
zarówno wypromować markę, jak i doprowadzić ją do upadku. Możemy powiedzieć, że
klient urósł w siłę wielokanałowo” mówił na niedawnym II Kongresie Dyrektorów
E-commerce Jorij Abraham, Director Research & Advise w Ecommerce Europe.
Każdy, kto decyduje się na rozpoczęcie działalności opartej o e-commerce musi
więc zadbać o swoich klientów w wielu kanałach. Aby skutecznie wdrożyć ideę
omnichannel warto przyjrzeć się trendom, zarówno tym, które są naturalnym
następstwem postępu technologicznego jak i tym, kreowanym przez światowych
gigantów branży.
W dobie tak dużej dynamiki branży, śledzenie zmian
rynku, przy jednoczesnym dbaniu o odpowiednie pozycje w wyszukiwarkach,
spójność komunikacji oraz jakość usług to bardzo trudne do wykonania zadanie.
Trendbook E-commerce precyzyjnie odpowiada na potrzebę zaznajomienia się z tym
co nowego na światowym rynku, jest jednak przede wszystkim zestawem
praktycznych rad jak wykorzystując powszechnie dostępne narzędzia i najnowsze trendy
zdobyć i utrzymać ciągłe zainteresowanie klientów.
Co
można zyskać dzięki lekturze publikacji? Na pewno:
- Zwiększyć współczynnik konwersji i ROI w swoim
sklepie, stosując zaledwie kilka sprawdzonych metod. - Ukształtować markę sklepu i rozpocząć skuteczną
komunikację, nawet za granicą. - Poznać swoich klientów i ich preferencje,
wykorzystując, stosowane już przez największych światowych graczy narzędzia. - Sprostać największym, technologicznym i
marketingowym wyzwaniom związanym z błyskawicznym rozwojem kanału mobile. - Zbudować lojalność swoich klientów i sprawić, że
będą polecać sklep swoim znajomym, również w social mediach. - A przede wszystkim… Maksymalnie wykorzystać
potencjał swojego sklepu i wygrać z konkurencją.
To tylko niewielki wycinek
korzyści z wykorzystania informacji zawartych w Trendbooku E-commerce. Ponad
100 stron rozszerzonego wydania to nie tylko wnikliwie opisane, zilustrowane
przykładami trendy, to też bogate merytorycznie, niezwykle inspirujące wywiady
z polskimi i zagranicznymi praktykami e-handlu oraz sumiennie opracowane
zestawienia najważniejszych, branżowych wydarzeń i najciekawszych wdrożeń
ostatnich lat.
Darmowe wydanie publikacji już do
pobrania na stronie internetowej www.unity.pl/imagine/
Grupa Unity to jeden z
największych dostawców IT dla e-biznesu w Polsce, lider w tworzeniu i wdrażaniu
rozwiązań e-commerce wspierających wielkokanałową sprzedaż i dystrybucję.
Kilkunastoletnia obecność firmy na rynku, to nie tylko technologiczne
doświadczenie. Eksperci Grupy Unity podczas konferencji, spotkań oraz na łamach
branżowych czasopism i raportów dzielą się swoją wiedzą na temat
najważniejszych zagadnień związanych z e-handlem, pomagając dużym i małym
biznesom piąć się na szczyt.
