Rozdzielenie neostrady tp od abonamentu - porady UKE

Nowy cennik neostrady zniechęca do rezygnacji z telefonu

Na początku Prezes UKE przypomina, że biorąc pod uwagę nowy cennik usług TP (.pdf opracowany przez UKE) - w którym osoby pozostające tylko przy usłudze neostrada tp będą musiały opłacać dodatkowy abonament za utrzymanie łącza w wysokości 36,60 zł brutto - oddzielenie przez spółkę usługi neostrada tp od usługi telefonicznej nie przyniesie abonentowi wyraźnego spadku kosztów ponoszonych na dostęp do internetu.

Jak wskazuje UKE różnice w opłatach mogą sięgać ledwie kilkunastu złotych (nawet w przypadku umów na czas określony), co - zdaniem urzędu - można wręcz uznać za zniechęcające do rezygnacji z telefonu.

Anna Streżyńska, Prezes UKE zwraca także uwagę na nieprecyzyjne zapisy w cenniku usługi neostrada tp (cennik TP w .pdf), który zacznie obowiązywać z dniem 15 lutego 2007 r. Zdaniem UKE Telekomunikacja nie uwzględniła w nim sytuacji, w której chcemy posiadać neostradę tp, a nie posiadamy łącza.

Co to oznacza dla potencjalnego klienta? Jak wyjaśnia UKE obowiązek przyłączenia do sieci PSTN TP SA ma jedynie w odniesieniu do usługi powszechnej. W promocji opłata za przyłączenie to 10 zł brutto, ale jesteśmy zobowiązani wówczas do wyboru planu telefonicznego z aktualnej oferty Spółki i minimalny okres, na który musimy się do tego zobowiązać to 12 miesięcy. Dopiero po tym czasie możemy bez żadnych konsekwencji finansowych zrezygnować z usługi telefonicznej i korzystać jedynie z neostrady tp.