Zmiany spowodowane są wejściem w życie Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 28 lutego 2008 r. (Dz. U. Nr 52, poz. 307) w sprawie Planu Numeracji Krajowej. Zgodnie z nim wybierane w ruchu krajowym numery telefonów stacjonarnych będą miały długość dziewięciu cyfr, a nie dziesięciu, jak do tej pory - zniknie pierwsze "zero".

Konieczność jego używania wynikała ze stanu infrastruktury telekomunikacyjnej - "zero" identyfikowało połączenie krajowe w sieciach analogowych. Ponieważ jednak wszystkie zostały zastąpione centralami cyfrowymi (ostatnie około 3 lat temu), nie ma potrzeby utrzymywania 10-cyfrowych numerów telefonów.

Poza tym ujednolici to numerację w telefonii stacjonarnej i komórkowej. W tej drugiej bowiem nie ma obecnie konieczności używania zera poprzedzającego numer kierunkowy danej strefy numeracyjnej.

Zmiana wejdzie w życie 30 września 2009 roku. Dalej będzie można wybierać numer w starym formacie, jednak abonent usłyszy wtedy komunikat o zmianie numeracji w ruchu krajowym. Okres przejściowy potrwa do 15 maja 2010 roku. Po tym dniu wybranie jednego zera na początku numeru skutkować będzie komunikatem "nie ma takiego numeru" oraz informacją o zmianie numeracji.

Rozporządzenie rezerwuje jednak numerację 10-cyfrową na wypadek, gdyby w przyszłości konieczne było dokonanie ponownego rozszerzenia numerów. Urząd Komunikacji Elektronicznej planuje bowiem, by pierwsza cyfra identyfikowała operatora telekomunikacyjnego.